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还是关于账号申诉

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楼主
发表于 2017-6-14 09:26:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:湖北
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: -
详细描述: 帐号申诉渠道不合理
问题类型: 游戏建议
截图上传: -
http://xyq.netease.com/thread-4503478-1-1.html
这是之前的帖子,被关闭。所以另外开帖。
第一,如果现在的申诉政策是不知道原始身份证号只能走CBG交易的,请问申诉项目为什么还可以在原始身份证那个栏目在忘记的情况下填写本人身份证。如果给出的答案是后台BUG,现在还没改的话。我认。这个问题不再提了。我安心交保护费走CBG。
第二,历史问题确实存在,我指的是老玩家的账号是幼时申请的,账号安全根本没考虑。如果只能走CBG的话,请至少在机器人的问题库里面加上这一条。免得有跟我一样傻的人重复的申诉,还以为游戏资料也可以。CBG保护费也交的名正言顺。
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沙发
发表于 2017-6-14 15:57:53 | 只看该作者 来自:广东
身份证不是唯一判断标准,但却是最有效的。

如果账号没有纠纷,忘记身份证号码,可以提供其他账号资料,申述修复账号。

但如果是账号存在纠纷,在多人都能提供账号资料的情况下,会看那方能提供更有效的账号资料的
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3
发表于 2017-6-14 15:59:01 | 只看该作者 来自:广东
所以,如果账号非本人注册,或存在账号纠纷,可以考虑藏宝阁角色交易至安全的账号。
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