帮帮我·一个十年老玩家的梦想

我要申述' · 发表于 2017-3-15 10:00:15

上面的图片是我封号违规的时间···我正常的登录时间是8点30分48秒到8点34分46秒

我要申述' · 发表于 2017-3-15 10:00:52

版主快来快来··帮帮我

小豆苗° · 发表于 2017-3-15 10:06:14

楼主好，如果是保护性封停，建议先进行一下账号修复哈。修复成功之后再前往客服专区联系GM说明情况，我们的工作人员也会再跟进查证的。
刚刚帮忙了解了一下，最近这次账号修复没有成功是因为证件上传不符合要求以及个别信息不细致导致，建议楼主重新上传一下证件，仔细回想对应信息。
账号修复中心的链接是这个：https://mima.163.com/nie/
客服专区的链接是这个：http://xyq.gm.163.com/submit_sub.html?stypeid=1259
点进去找到黄色提交按钮，点击会跳转新的页面，然后再填写对应的信息和问题即可。

我要申述' · 发表于 2017-3-15 10:09:54

老大··我保护性冻结已经过去4天了··也解封了···昨天下午3点50分的时候又帮我关进御史台监里面的···说我涉及盗号··我3月10号那天就一直保护性冻结了··电脑中毒我下午到第二天上午我都没敢上号

小豆苗° · 发表于 2017-3-15 10:13:25

我要申述' 发表于 2017-3-15 10:09
老大··我保护性冻结已经过去4天了··也解封了···昨天下午3点50分的时候又帮我关进御史台监里面的·· ...

请稍等，这边再帮忙去咨询一下。稍后有新的回复也会在这个帖子中告知哈。

我要申述' · 发表于 2017-3-15 10:14:13

好的谢谢姐

我要申述' · 发表于 2017-3-15 10:49:49

有人么

小豆苗° · 发表于 2017-3-15 11:20:11

楼主

反馈小伙伴了解了一下，你的问题目前是已经有提交到客服专区了的，那边的工作人员也会在核查后再回复你

还请耐心等待客服专区的回复好啦

问题ID是这个：214122594

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