登陆不了游戏！！！！

灵の心 · 发表于 2016-11-15 21:00:20

昨天游戏中网络错误，然后客服端就登陆不了，使用诊断工具显示：无法下载服务器。下载了UU加速器，又上去了。然后半小时后副本当中再掉线，这次怎么也上不去了。打电话问客服，就是让切换经典版界面登陆，切换教育网，重启路由器等等这些，全部认真试过，依然不能登陆雁门关区。但是，点开别的极佳，良好的区，又能登陆。折腾了一下午，晚上重先下载了梦幻，网速，电脑一切正常，可还是不上去。今天周二，更新完后，依然登陆不了，切成教育网又上去了。结果今晚上游戏，又悲剧了，切成啥网也上不去。本人五开号，管着一个帮，开着两个十间店，每天都要补店。这要是一直上不去补店，请问坛主，我的帮，我的店该如何办呢？我看论坛里各个地方已经好多人反应这问题，这说明压根不是我们的网络，电脑，系统，等等这些问题，根本就是你们的游戏问题。本人从03年开始玩到如今，这两天真是折腾得够够的了！什么时候能给我们个明确解决问题的答复，不要再回复老几句：切经典版，切教育网，重启猫灯，重下客服端，重装系统！咱能从你们的根源解决问题不！你们没办法，赶快往上反馈，利索的给个说法，给个办法！

紫水晶布丁2004 · 发表于 2016-11-15 21:29:06

我用的移动宽带，原来玩的好好的，从2016.11.02更新后经常卡机掉线，这两天直接上不去了，互通版也一样，上去就断线，重装一样，打客服说别人的正常，我的问题，胡说八道。根本就是你们网易的问题，

823823 · 发表于 2016-11-15 21:38:02

紫水晶布丁2004 发表于 2016-11-15 21:29
我用的移动宽带，原来玩的好好的，从2016.11.02更新后经常卡机掉线，这两天直接上不去了，互通版也一样 ...

我也一样。上周二就开始这样。打电话给客服也不解决。好桑心

忏悔者 · 发表于 2016-11-15 23:12:28

原来是心姐啊好久不见我这周从周一就上不去一直到现在也上不去你的这个问题是从什么时间开始出现的啊

大猫° · 发表于 2016-11-16 00:03:56

LZ好，这个情况已记录反馈，另外建议您也可以联系一下网络供应商那边，看看有没与报障的。