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赞物品找回速度,同时问被恶意升级和加点能否挽回?

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楼主
发表于 2016-8-20 15:26:27 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:澳大利亚
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: -
详细描述: 账号被盗,物品已经找回,请问被恶意升级和加点还能否挽回?
问题类型: 被盗问题
截图上传: -
首先我非常感谢梦幻西游工作人员的帮助。谢谢虫虫版主和荷尖角版主在论坛对我账号被盗的问题进行了非常热心和及时的回复。谢谢GM9846以及其他工作人员的辛勤付出,在账号被盗72小时内,你们不仅帮我找回了大部分遗失物品,更替我惩治了罪犯。在此期间还十分贴心的通过短信告知我最新进展。非常感谢。诚如你们所言,无论结果如何,都包含了你们的精力和心血。想到晚上应该休息的时候,你们还在帮我处理盗号的事情,满满的都是感动。我对你们的工作非常满意。经过这次事件,我一定加强自己的账号安全。
唯一的遗憾是我的角色被恶意升级并恶意加点,不知能否挽回?
无论如何,再次感谢!并请转达我的谢意给所有的幕后英雄。

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沙发
发表于 2016-8-20 15:39:52 | 只看该作者 来自:广东
楼主,恶意升级情况建议您在http://xyq.gm.163.com/login.html?/submit_sub.html?stypeid=1259  进入提交咨询一下是否可以帮助处理。

点击提交申请,如果没有看到请退出登录再进入这个链接。

之后请注意使用密保产品,账号上添加物品锁,加强防范意识哦
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