手机只是刷机过一次，卡是原卡。为什么下载的新将军跟原来的不是一个了。

梦幻你对得起谁 · 发表于 2016-4-20 21:08:16

各位网易亲亲们，我只不过是刷机了，卡是原本的卡，为什么下载的新将军让我重新绑定，而且还跟我要老将军的动态跟序列。官网不是说卡不换就是原将军吗，请问这是闹那样？
下午打客服电话打了多少记不清了，就是联系不到人工人员，那些操作提示对我没有卵用，我的问题他们都没有这样的操作步骤。在客服专区提交的问题到现在也没人受理，是都不懂还是不愿意受理我这个见都没见过的问题啊，可惜了俺的账号啊。

梦幻你对得起谁 · 发表于 2016-4-20 21:11:42

哪位大神客服愿意受理这个问题。我嘞个去，这是网易跟我开玩笑吗？

梦幻你对得起谁 · 发表于 2016-4-20 21:13:04

提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

梦幻你对得起谁 · 发表于 2016-4-20 21:17:15

哎呀有人在啊，有人在不要只屏蔽帖子啊，抓紧解决问题啊。哎·I服了YOU~~~~~~

梦幻你对得起谁 · 发表于 2016-4-20 21:19:48

我的ID是随便写的，不要在意这些细节，我在家上不了游戏所以不知道ID，求版主就针对我说的那个“卡没换、手机没换，下的将军却变了”这个问题给我个答案。谢谢~~~~~~~

梦幻你对得起谁 · 发表于 2016-4-20 21:22:53

哪位客服愿意露个面，哪怕说句“正在查询”也好啊

梦幻你对得起谁 · 发表于 2016-4-20 21:24:14

到底是谁在值班啊北京时间2016年4月20日21:30:25

梦幻你对得起谁 · 发表于 2016-4-20 21:29:23

服了，I服了YOU

大猫° · 发表于 2016-4-20 21:52:31

LZ好，卡不换的话在下载新将军令后，首次启用时是会有选项可以选择是否取回旧的将军令的，需要验证一个旧将军令已绑定的账号（无需密码）即可取回，请回想一下是否有这个步骤，如果错过则无法再取回以前的手机将军令了。

梦幻你对得起谁梦幻你对得起谁当前离线积分 108 头像被屏蔽今日未签到	3楼楼主\| 发表于 2016-4-20 21:13:04 \| 只看该作者来自：河南提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
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