查看: 771|回复: 1
打印 上一主题 下一主题

请问客服,被骗了该咋办

 关闭 [复制链接]
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2016-2-28 03:13:15 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:河南
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: -
详细描述: 我是属于7年前玩梦幻西游,当时并没有藏宝阁,不知道线下交易的危害,如今推出了被盗找回方便功能,但也方便了一些骗子,反而我受到处罚,我被骗了,客服能不能帮我找回,申诉一直没有用,我有足够证据证明他骗了我,请客服不要让老玩家寒心
问题类型: 游戏BUG
截图上传:
骗子的id是446886741,我买了他的神兽超级大熊猫,他却通过被盗申诉找回,这是跟他的聊天记录以及支付宝转账,请客服为我做主

7.png (76.37 KB, 下载次数: 0)

7.png
收藏收藏 分享淘帖 支持支持1 反对反对 赞赞(0)
【论坛近期活动汇总】
回复

使用道具 举报

沙发
发表于 2016-2-28 16:37:13 | 只看该作者 来自:广东
楼主好,我们的工作人员也仔细查看了您反馈的情况,由于您的ID所获得的物品/召唤兽为其它玩家申诉被骗的财产,违反了游戏规则,所以我们进行了回收。关于您反馈为线下交易所得,相信您也知道我们一直是不支持线下交易的,就因为存在各种不安全的因素,所以我们开发了藏宝阁让大家能够安全交易。这个还请了解。
目前的话,您可以登录到客服专区:http://xyq.gm.163.com/submit_sub.html?stypeid=1930提供以下资料进行核实:
1.提供详细的时间、起因、情况经过
2.提供当时与对方协商的谈话截图
3.提供成功支付款项的完整截图(正常显示金额、时间、支付方和接收方姓名、手机等)
谢谢您的支持与配合,最后再提示一次线下交易是非常没有保障的今后还请留意啦
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则