被盗号者加了物品锁，又被轻易锁定账号

~听雪 · 发表于 2016-1-22 20:56:38

不知道该怎么说了，没有人工客服可以打。网上在线客服没给解决，并且回复极慢，又有时间限制。本来还想说回来继续玩网易的游戏，因为客服好。结果是这情况。刚给5个号充了点卡，结果又不能玩，真失望

理解无能 · 发表于 2016-1-22 21:01:33

别玩了，网易太会玩，自重

大猫° · 发表于 2016-1-23 00:23:02

LZ好，查看到您提供的服务器ID信息不存在，无法查看到您的账号情况，如果是需要重置物品锁的请到这个页面进行操作 http://box.gm.163.com/self_help.html?kind_id=1059&pname=xyq