月卡异常

BOBY555 · 发表于 2015-12-16 13:55:08

昨天续了2张月卡.前张月卡用完了，但是查询余额显示-12点.月卡不是自动生效的么？

小豆苗° · 发表于 2015-12-16 14:31:09

楼主好，每两张月卡的使用间隔是30天哈。根据您提供的服务器ID，这边帮您查询到您的上一张已经用完的月卡是要到12.29下午16点52分才过期。也就是说在这个时间之后，才会自动激活您昨天买的第一张月卡。在这段期间内扣除的点卡，都是您的专用点或者通用点哦。这个还请了解哈。