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BUG反馈
| 服务器: |
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| 游戏ID: |
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| 发生问题的时间: |
- |
| 详细描述: |
超级BUG
我的帐号在绑定了将军令，手机，身份证的前提下被人盗了。而且还被盗号者绑定了手机和将军令并使用的一个月的帐号并被洗号.
网易宝原已绑定了手机，身份证，银行卡也被人盗用里面的钱都没了。并被其绑定了自己的手机。银行卡有没有被他绑定我查不到我现在拿不回自己的网易宝。
而且我绑定的手机从来没有收到过更改信息的通知，我可以通过网页查找到对方IP。我的号从10.22号开始被盗直到昨天方才找回。
网易你这边的安全让我们怎么放心？我玩你们游戏12年居然就这样的结果。打你们的客服从来没有人工服务，你们这样是不想做在运营下去了吗？
对于被清号你们的客服并没有打过一个电话表示过歉意。对你们提交的客服单号你们就几个字的回复：
于您反馈的情况，我们已经请资深的专业人员为您再进行了详细的复查。为此专门对您所描述丢失物品的情况进行了系列的追踪。
最终查证到您所丢失的物品已经在游戏中被消耗使用或正常流通了，确实没有办法追回。因为游戏中的物品流通性太快了，而物品出售后的游戏币使用速度也是非常快，对此无法找回的情况我们深表遗憾，我们真的尽力了
连对方是谁盗了我的号。都没有一句解释。这让我们如何放心的玩下去。为什么我的号好好的绑定了所以有安全信息还是会被别人盗的只留下一个空号。让我情何以堪。 |
| 问题类型: |
被盗问题 |
| 截图上传: |
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发表于 2015-11-16 18:56:40
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