账号电脑端登陆网络错误

◆小花仙 · 发表于 2015-4-17 09:00:24

从昨晚开始，有个账号在新区登录，然后一直网络错误。

起先以为是新区服务器比较卡，最后换了个别的服务器才发现是账号的问题，其他的账号都能登。

现在的情况就是：电脑端不能登录，但是口袋版一直可以登录玩。

肿么办

小豆苗° · 发表于 2015-4-17 09:30:46

楼主好

不能在新区登的那个账号在其他区能登吗？

◆小花仙 · 发表于 2015-4-17 09:34:36

回复 2# 小豆苗°

也不能。
新区是输完账号密码直接网络错误，别的区有号的登录点选人物进入后就提示数据错误。

小豆苗° · 发表于 2015-4-17 09:49:01

回复 3# ◆小花仙

是提示的网络错误还是提示的异常捕捉器之类的弹窗？

◆小花仙 · 发表于 2015-4-17 09:52:19

回复 4# 小豆苗°

直接网络错误啊，没有异常捕捉。

小豆苗° · 发表于 2015-4-17 09:59:14

回复 5# ◆小花仙

麻烦提供一下您的服务器ID

这边帮您反馈查证一下...

◆小花仙 · 发表于 2015-4-17 10:10:40

回复 6# 小豆苗°

北京1区，景泰蓝，ID40628056

小豆苗° · 发表于 2015-4-17 11:36:26

收到

您的问题已经反馈着手查证咯，谢谢您的反馈

同时也建议您可以尝试一下选择切换不同的运营商进行连接或是修复下客户端