客户端无法登陆

hehe523 · 发表于 2014-10-23 16:38:38

点击完登录以后就一直显示正在启动客户端以前也出现过但是关了重新打开就可以了但是今天一直不行刚刚下了最新的客户端安装了也还是一样

mnt01 · 发表于 2014-10-23 16:47:21

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花小豆° · 发表于 2014-10-23 16:47:30

下载新的客户端要删掉以前的先哦·～

hehe523 · 发表于 2014-10-23 16:49:15

删了还是一点用都不管安装的时候我都换了个盘装的今天凌晨的时候还玩的好好的这下午就死活上不去了

九九天 · 发表于 2014-10-23 16:51:12

嗯就是下午才出现这个问题，上午的时候还没，中午吃个饭然后就再上不去了

花小豆° · 发表于 2014-10-23 16:56:56

本帖最后由花小豆° 于 2014-10-23 17:00 编辑

再次检查了下，服务器是不存在问题的，还请您检查下电脑程序和软件方面是否在造成影响，毕竟您之前也出现过问题，而且相信您换一台电脑要是可以登录的话，情况就很明了了～

估计也可能是地方网络的问题，这方面我们也在查证中，还请耐心等待。

q3156615 · 发表于 2014-10-23 16:59:08

我的也是下午上不去的早上还可以怎么清理怎么从安都用过了根本不得

花小豆° · 发表于 2014-10-23 17:02:44

麻烦把情况到这里登记下，谢谢～http://nstool.netease.com/

hehe523 · 发表于 2014-10-23 17:07:43

这是什么连接？网易DNS检测工具？怎么登记？

hehe523 · 发表于 2014-10-23 17:08:58

这个和网络有什么关系现在是客户端一直提示在启动不是无法连接客户端

dou_93a1 · 发表于 2014-10-23 17:16:47

回复 6# 花小豆°

怎么可能是地方网络的问题？我寝室哥们可以进，我不行？

q3156615 · 发表于 2014-10-23 17:18:49

TM的我用另外台电脑就这这台配置好点的就不得同事的早上也不得下午就得了我的早上得下午就不得了到底是什么意思快TM的解决

l9880301 · 发表于 2014-10-23 17:25:53

我的也是跟楼主一样楼主是不是win7 64位系统

hehe523 · 发表于 2014-10-23 17:28:38

没错啊 WIN7 64位以前出现过这样的情况关了客户端再开次就没事了今天折腾一下午了现在还不行