梦幻为何修改了我的处罚通知单？求解释，版主你就继续沉我的贴

klyt520 · 发表于 2012-6-6 03:58:14

问问你们自己的良心，我这ID是否真的用挤线器登陆过，我想你们所谓的技术人员跟客服最清楚，你说不能提供精确到哪小时，那我请问你，我的ID在这两天是不是在无限的上下线？大概的时间，一天内那个时间段你都不能告诉，请问我ID离线9个小时你怎么查到的？一天我注登陆过一次，挤线器干什么用的，还要我解释给你听吗？

klyt520 · 发表于 2012-6-6 04:04:08

编号：39398856，里面关键的一句：5月30号到31号因为使用了挤线外挂登陆游戏，为什么会没有了？

klyt520 · 发表于 2012-6-6 04:06:20

还有，你们发处罚单连时间都不告诉知的吗？是所有的处罚都是如此吗？那么多人进苦行，我可以问到的，为什么我的有时间，给偷偷改了，我看他们是否也不告诉知时间，还是只有我是这样！

klyt520 · 发表于 2012-6-6 04:36:09

弱弱地问一句，版主，我不上号，号在线，请问我开挤线器做什么啊？贪它占用我电脑的CPU吗？你们客服说你们技术员反复查证，你们却说无法证实我是不是真的用挤线器上过游戏，现在却来说，我是不是在游戏的时间运行挤线器，游戏时间我只开PPS，还有一个FXCM的MT4交易平台，还有一个外汇小助手，那请问你，我开挤线有什么用？

虫虫° · 发表于 2012-6-6 04:38:52

编号：39398856，里面关键的一句：5月30号到31号因为使用了挤线外挂登陆游戏，为什么会没有了？
klyt520 发表于 2012-6-6 04:04

首先，这个编号并非问题编号，麻烦LZ仔细确认下，是否提供了你的客户编号。现在需要的是你在专区提交问题后的问题单号ID，它应该是65开头的一串数字。

其次，如果是重复提交同一个问题，得到的回复不一定是同样的一句话。
比如同一个玩家在论坛多次发帖说为什么被隔离了，我们可能会有超版回复：因为角色使用了辅助软件；也有可能会有超版回复：因为角色使用了按键精灵；同样的，还有可能会有超版回复：因为角色在X月X日使用了按键精灵。不同的工作人员文字描述可能不同，但其回复的内容是没有冲突的。

由于LZ目前只提供了一个ID，因此我无法判断其他ID的具体情况。不过就这个ID而言，它在客服专区提交的几个问题，第一次是琪琪处理的，回复内容已经在之前的回帖中引用，而后面几次则未必是他回复的。更重要的是，在你这个ID后续几次提交的问题内，我暂时没有查看到有GM出现你所说的修改后的回复。所以，麻烦LZ看下是否是其他ID提交的呢？

如果确实存在修改回复的情况，麻烦LZ提供下对应的截图。截图教程之前已经提供。

最后，LZ提到

你们客服说你们技术员反复查证，你们却说无法证实我是不是真的用挤线器上过游戏，现在却来说，我是不是在游戏的时间运行挤线器，

因为你说你没有使用挤线器登录游戏，我愿意去相信你，所以提供了另外一个可能性。

因为目前的查证结果的确是你的角色受到了挤线器的影响，而这种影响有多种可能，可能性较大的第一种：用挤线器登录了；可能性较大的第二种：游戏的时候，挤线器在电脑上运行。如果LZ坚持认为第一种不存在，那根据排除法，LZ可以参考下第二种。当然，最终的查证结果不以我们自我的排除和否决为依据，而是以当时的数据为依据的。论坛上能做的是给予你引导与可能性情况的分析。

以下仅作举例：比如我的角色被查证到使用了按键精灵，虽然在某个时刻我并没有使用按键精灵进行梦幻西游游戏内的操作，但是当时我开启了它让其运行，受到按键精灵影响的游戏角色同样会受到处罚。

因此，才在前面的帖子里向LZ索取你其他的ID，以便一并联系工作人员进行复查，如果方便的话，麻烦提供。
如果不愿意提供，建议LZ自行到http://xyq.gm.163.com/用对应的几个ID提交申诉，此帖将在5：30以后关闭。谢谢！

klyt520 · 发表于 2012-6-6 04:51:41

这个就是给你们改过的处罚通知编号，65271365这是我提单的编号，说这不是他们受理的，说这不归他管，叫我另找别人，我都不知道你们反馈有什么用的？

klyt520 · 发表于 2012-6-6 04:55:32

叫你们解释一下为什么改我的处罚知道，就这么难吗？叫你们提供我使用挤线器的证据或，时间段也这么难啊，那我请教我还能通过什么途径了解释我ID因为使用挤线器修改过你们游戏数据，难道我是你们的技术员，什么都叫我自己去想，客服说你们技术员多厉害，为什么连些用脚指都想得到的事，不是说不清楚就是说不便透露啊？

klyt520 · 发表于 2012-6-6 05:06:03

我不问你们怎么查，不管你是通过客户端数据被修改或是直接扫描过我电脑都好，那请问你是扫描到我这个ID一直都因为挤线器在影响你们的客户端啦，不然是特定某一时间影响了，为什么你们说不清楚？如果我账号被盗东西丢失了，至于丢了什么，我是不是可以随便报啊，连挂修改过你们游戏都不知道，你们又怎么知道我真丢了什么啊，要我号丢了什么都能查得到，在什么时间丢的，那请问我ID在那个上线的时间使用挤线器为什么你们会说不清楚，如果我不在梦幻或没作何游戏登陆时你也检测到我在用挤线器，时间请告知，我不要求精确，那也请你们不要说到两天这么大，你们检测到我ID有疑似挤线器的东西影响到客户端，请问你有对ID真实情况进去核对吗？

虫虫° · 发表于 2012-6-6 05:13:45

LZ提供的问题编号有误，麻烦仔细核对。

同时，查看到LZ有一个与其非常相似的问题编号，并非是游戏问题反馈类别，而是投诉类别提交的。工作人员回复为：

您反馈的并非投诉问题，目前投诉通道暂时只接受客服专区GM服务态度、GM回复出错的投诉，所以该来单不再后续跟进，建议您尽快登录对应通道提交您的问题

并没有你所指的修改回复。

如果LZ仍然不愿意提供其他的对应ID以便我们进行转达给对应同事复查具体数据，那就需要劳烦您本人用对应ID登录http://xyq.gm.163.com/申请复查。
假设LZ所指的对此ID的处罚单被修改并非专区内的回复而是游戏内多次收到邮件通知或其他，最好是提供截图的时候说明清楚其出现的具体途径。如果是其他ID收到的，麻烦注明你的其他ID。

最后，此帖关闭。当LZ愿意在论坛上提供以上对应信息时，麻烦发布新帖说明，如果仍然不愿意提供，请勿重复发帖，谢谢！