梦幻怎么上不去了！

76946871 · 发表于 2011-1-12 23:11:45

昨天更新好了我梦幻怎么后面就上不去了？获取服务器列表到检查更新都OK了。就正在获取数据和登陆游戏画面怎么都出不来了！这个是为什么？？？ Windows任务管理器应用程序里面也没显示但是在进程里面却有my.exe！（cpu读数是00）求高手指点~~~~~~~
卸了重新装梦幻也试过了~！！手动下载补丁也试过了！！！！

6176023 · 发表于 2011-1-12 23:16:26

很多人反映了。无解。
一般会象征性回复个客户端没问题啊需要你自己查证。
然后主题就可以关闭了

6176023 · 发表于 2011-1-12 23:19:27

建议您到http://xyq.163.com/2007/4/26/100_177632.html页面下载ProcessInfo.exe工具，按照页面中的说明生成myprocessinfo.log，然后到<客服专区-游戏问题-游戏运行问题-游戏运行出错-启动/运行游戏出现异常-其它异常提示>类别中上传myprocessinfo.log文件或者用压缩软件对此文件进行压缩后上传，并详细说明您的问题，我们的工作人员会进行查证。

帮斑竹复制好了

76946871 · 发表于 2011-1-12 23:21:05

今天打给客户服务电话人家叫我手动下载补丁下了还是不行

... 还给你评个锤子的分

带这样忽悠人的么

颜小灵° · 发表于 2011-1-12 23:51:35

楼主，按照3楼的引导去提交一下,会有工作人员给您解答的

梦幻怎么上不去了！

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