关于手机充值，扣费冲不上的问题

xyq086579 · 发表于 2010-12-14 03:33:04

使用手机购卡、
移动手机用户江苏 30点 6元/张进入购卡 020－83568090 网易无线短信购买30点直充卡
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12.11号凌晨 1.30分左右通过网易无线手机购卡、随即扣费6元、说24小时后将收到激活提醒信息、
12.12号凌晨1.40分。收到10690163632 的短信、让我回复信息激活充值点数、我回复了手机上提示未添加收件人、也就是号码不存在的意思、

我就纳闷了…… 让我回的短信、结果号码不存在、故意坑人么？
我的账号是xyq086579@163.com
查下吧、

xyq086579 · 发表于 2010-12-14 03:35:19

http://xyq.netease.com/viewthrea ... p;extra=&page=1

哦、了解了…… 我说如果网易真是故意坑人的话、那我没什么说的、315投诉一下很容易、

客服向上面反映下这个问题 OK、

颜小灵° · 发表于 2010-12-14 09:08:27

楼主，您好，经过使用您的账号查询。我是查看到您在20101211 23:49:21、20101212 00:13:54这2个时间段分别都充值成功了对应的30点点卡了

请您查看下您的账号消费明细

如果仍有疑问，请短消息联系超版

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