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沙发
发表于 2010-8-29 17:52:42
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来自：广东
由于活动期间在线人数较多，所以可能会出现一些短暂的卡机情况，建议您尝试通过以下方法缓解卡机情况：
方法一、检查网络，您可以尝试开一下其他网页或开其他游戏看看，如果打开网页很快、其他游戏不卡；请查看方法二。
方法二、可能目前游戏客户端有部分文件损坏，建议您尝试重新下载安装游戏（一定要删除之前所有游戏文件），若仍有问题，请查看方法三。
方法三、可能您电脑硬件有异常，建议您可以尝试在附近网吧或者朋友的机器上登录梦幻西游试试，如果不卡，则断定是您的电脑有异常；建议找专业人士检查或者更新操作系统、升级硬件。
方法四、另外，可能是突发的网络问题导致您出现卡机的情况，或者我们服务器出现短暂链接失败、宕机等。若出现这样的情况，游戏登录界面、官方论坛、客服专区会及时发布通知的，您可以多留意看看。 |
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