版主，请帮忙回答一下。

sd2783837 · 发表于 2010-7-20 13:30:08

我梦幻3个号的密报都存在一个163的邮箱里。谁知哪天邮箱被盗用，乱给别人发广告邮件，163管理员就把我邮箱给封了。我给管理员留言了，他们说我的邮箱乱发广告信息，被永久冻结了，不能给我了。可我的密保卡都存在那啊。请问，我能拿回邮箱里的邮件吗?

影子z° · 发表于 2010-7-20 14:06:38

一般是不会随便乱封用户邮箱的，除非确实是违反了比较严重的规定

您可以打电话到邮箱客服咨询一下，如果确实无法找回，那只能建议您先将密保产品进行解绑，再重新绑定其他密保了