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这件事谁负责?!给个说法!

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楼主
发表于 2009-12-5 20:26:56 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:湖北
我前天晚上上你们梦幻西游的主页
点击快速充值→购卡 充值→使用手机购卡→湖北区→
界面提供的第2条信息 30点卡6元 合作方:新浪
我按提供的资料发了短信
结果什么回复都没有 我一查手机话费 扣了我6元钱
我是晚上2点左右发的
当时还以为夜间没人工作 结果等了1天了手机也没个回复给我
本来6块钱也算不了什么
但是如果你们网易无法确保信息的真实性
就不要发布出来误导或欺骗消费者
第一次手机购卡就遇见这种情况
以后谁还敢买.
上面还提供的客服电话 我没打
我怕一接通又要扣几十块
这件事你们要严肃处理!!!
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沙发
发表于 2009-12-5 20:30:21 | 只看该作者 来自:广东
请先不要着急,建议您及时通过客服专区提供下您的资料和相关购买操作的时间,以便工作人员进一步为您查证!
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