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沙发
发表于 2009-11-7 20:39:12
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来自：广东
申请绑定时是否有填写手机号码呀,如果有的话可以通过绑定电子密保卡时填写的手机号码来找回电子密保卡。请登录网易密码保护卡页面http://reg.163.com/mibaoka/选择找回电子卡，按页面提示发送指令：CX 到 10661630331 ，在手机发送指令后，再点下一步就可以重现电子密保卡了。
如果无法重现建议您考虑下以下几种方法申请解除:
您可以通过以下方法解除网易密码保护卡与通行证账号的绑定。
方法一：通过安全码快速解除密码保护卡绑定。此方法是需要您首次绑定密码保护卡的时间在七天以内，您已经设置并保存好安全码。您可以登录http://reg.163.com/mibaoka密码保护卡页面，选择快速解绑，根据页面提示输入您的安全码完成快速解绑操作。
方法二：通过序列号解除网易密码保护卡绑定。此方法需要您的账号至少绑定了2张密码保护卡，并且您保存有您所遗失的这张密码保护卡的序列号。您可以登录http://reg.163.com/mibaoka/密码保护卡页面，选择解除绑定，根据页面提示输入您需要解除绑定的密码保护卡的序列号任意一个已绑定密保卡的动态密码完成解绑操作。
方法三：登录“账号修复支持中心”页面http://mima.163.com，根据页面提示输入您的信息，然后提交资料成功后，系统会提示您处理时间，请您及时到页面查询处理结果。#23【温馨提示：客户服务号与处理结果一一对应，在提交资料成功后请牢记客户服务号与查询密码（查询账号处理结果的必备物）。】
若无法提供以上完整的资料，您还可以登录客服专区通过游戏数据申请取消的，请使用需要取消相关密保产品绑定的账号，登录主页客户服务专区http://xyq.gm.163.com/，选择"密保产品问题"--"密保卡问题"--"解除密保卡绑定-通过游戏数据申请解除"根据页面提示选择提交您的问题，再随时留意我们的回复进行操作！成功申请取消后，账号上所有的密保服务都会随之取消，请留意！如果还有其他疑问欢迎继续向我们咨询，祝您游戏愉快！#37 |
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