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提问信息
问题类别 解除账号绑定服务-->申请解绑密保产品
问题信息
客服回复信息 (共2条)
处理进度 ★已处理
处理信息 tsadmin于09/08/09 21:47受理
最新回复 tsadmin于09/08/09 22:33回复
您好，很开心与您相遇在网易游戏客服专区！
您提供的游戏资料我们已经核实，现在进入取消密保服务的考虑期。在未来7天内，我们会给予该账号近期活跃的角色以系统信息提示。如果在考虑期内，我们没有收到关于此账号的取消考虑期申请，您可以在考虑期过后7天内登录客服专区再次确认，届时我们会进行解绑对应账号密保产品的操作，请您留意考虑期时间。
如果您在考虑期期间中有必要取消这项申请服务，可以在http://xyq.gm.163.com/subques.html?448 申请取消，谢谢
希望我们的服务让您感到舒心！祝您开心、快乐！
回复信息 1 tsadmin于09/08/09 21:47回复
您好，首先感谢您对我们游戏的支持与厚爱！
您的资料已经收到，将由专人为您认真查证,我们会在三日内将查证结果返回在此问题ID下,请您随时留意并耐心等待。为了您的账号安全，我们会对您提交的重要安全信息进行屏蔽，请您放心。在未接到我们的回复期间，请您不要重复提交问题。
温馨提醒：我们处理您的问题可能需要三日的时间，如果您的账号目前存在安全隐患，为最大限度减少您账号的损失，我们建议您锁定账号，以保障您的账号安全，锁定账号的相关介绍请查看：“http://gm.163.com/safe_xy2/suoding.html”
希望您能一如既往的支持和配合我们，祝您游戏开心！ |
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发表于 2009-8-15 18:26:47
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