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密保卡的问题

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楼主
发表于 2009-8-11 17:14:54 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:浙江
我实在找不到客服申诉

所以只好写这里了 希望帮我解决好吗?


我的电子密保卡第二次丢失了

第一次我记得来这里发过帖子

实在3月的下半月,后来没办法解决我就算了

冲了50块的点卡 挂失了

因为在上学所以1个月的时间可以等的

但是不幸的是第二张也丢失了

再过一个月就开学了
我希望能解决掉

网易通行证
qq54385438546262


我可以提供安全码的 但是他说超过7天 不能解除  我那个汗啊

我都能提供安全码了还不让我解除

希望可以帮我解决这个问题

QQ:374010343



我从06年开始支持梦幻
花在梦幻里的钱也有上千了

我不想就这个暑假不能玩
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沙发
发表于 2009-8-11 17:17:50 | 只看该作者 来自:广东
您使用的是大众卡吗
是否有绑定电子密保卡时指定的手机号呢?
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3
 楼主| 发表于 2009-8-11 17:18:35 | 只看该作者 来自:浙江
是电子密保卡

没有绑定手机
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4
发表于 2009-8-11 17:23:19 | 只看该作者 来自:广东
请通过客服专区http://xyq.gm.163.com/index.html> 密保产品问题 > 密保卡问题 >解除密保卡绑定 根据选项来自行选择合适自己的进行解除.密保卡,然后绑定新的密保。
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5
 楼主| 发表于 2009-8-11 17:37:22 | 只看该作者 来自:浙江
不行

没有一个我可以的

要求太详细了

我自己玩的号我都记不住

游戏ID 想不起来

点卡冲过就扔的




哭死了
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6
 楼主| 发表于 2009-8-11 17:42:07 | 只看该作者 来自:浙江
我只能提供安全码

其他的注册资料都不记得了

我今天15岁

我11岁的时候注册的账号

我记不清了
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7
发表于 2009-8-11 17:43:17 | 只看该作者 来自:广东
那您只能是通过密保挂失页面解除
http://reg.163.com/guashi/login.jsp
1、拥有通行证的账号密码
2、向通行证充值至少450点(充值的点数计入通行证剩余点数,不会做扣除)


或者通过账号注册资料解除了.
只需上传注册时候的证件资料到账号修复中心.https://mima.help.163.com/即可.24小时之内处理.
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8
发表于 2009-8-11 17:48:28 | 只看该作者 来自:广东
流年.咨询一下.

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9
发表于 2009-8-11 18:31:22 | 只看该作者 来自:广东
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