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沙发
发表于 2009-7-22 21:02:58
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只看该作者
来自：广东
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楼主，现在根据您的情况，为您说明解决方式，请您在保证账号安全后，进行相关补救措施好吗？
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首先，您的情况是：物品锁、安全码、密码都已经被别人获取了，账号已经被锁定，同时绑定将军令也被他人解除了并列入了黑名单。暂时未被恶意绑定其他密保。其实锁定账号对您的物品安全更有保障，您只需要申请找回账号后即可解除账号锁定状态。所以不需要担心锁定的问题。
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当前，最有效的方式是到mima.163.com 提交资料，可以一并解除账号锁定、清空安全、解绑恶意绑定密保、找回密码的操作。 您在这里申请清空安全后，盗号者没有查询码是不能设置安全码的。 而此项服务会在24小时内回应。
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您现在采取的是客服专区，通过游戏数据清空安全的操作，需要经过30天的考虑期，如果您愿意继续等待，建议您在等待期间一直保持账号锁定状态，账号锁定状态下是不能进行绑定密保的操作的，您在安全码清空后重新进行设置即可。 |
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