密保卡挂失问题根本就不行寻求提示帮助

c27575306 · 发表于 2009-7-17 16:53:05

急死啦版主快进来帮我解决下这个问题都烦了两个月了555555555555....... 我的一个朋友是女的是香港那边住的他梦幻的一个69J的号给盗了.他现在伤心死了. 因为他只有一个号而且他在号里面冲有1000点说要改名字他玩了2年只有这一个69的号.而且老委托我帮他看看通过没有给盗取后把他的密保卡解除了 .然后绑定了他的密保卡密码没有改然后他上網看就發現密保卡序列號部隊不對. 跟着他不停地申请了游戏资料找回账.号那个.可是他老提示不通过.都很多次了差不多有2个月吧都在搞这些东西申请修复等.可是答复都是不通过最后申请密.码修复的那个.可是需要身份证复印件.香港身份证又填写不进去而且他还是未成年的如何办呢斑竹？深圳一区金沙湾 ID 9458325 幽幽旋这个是他在官网查询到得盗号人的IP 5月29 22點52分59秒茂名219.135.13.26 放假了，朋友天天申请跟等消息呢到今天又失败了他都伤心欲绝了现在有什么方法可以解决呢？然后我根据提示密保卡解绑如果冲的点卡超过2个小时如何办呢今天1点冲的呀有没有其他方法解决呢？？？？？？？

45元呀这样就没有啦

客服若您需要解除账号所绑定的密保卡，并且您还有“保留充值到该账号的大量点卡信息”，请点击下面的“我要提交资料”按钮，提交资料申请解除。竟然帮我跳到账.号修复申请了可以在此申请修复帐.号密码及安全.码，解除将军令、电话密保、密保卡等。带有* 的项目为必填项填写过程中会出现相应帮助信息

如果有身份证早就填写啦可是我们没有成年呀加上账.号的主人是香港人 8位数字加个字母根本填写不上去

版主出现呀 [ 本帖最后由 c27575306 于 2009-7-17 16:54 编辑 ]

风小吟 · 发表于 2009-7-17 18:14:33

需要在2个小时内充值450点才可以申请挂失，而且挂失之后，如果被他人密保验证挂失也会失败。如果LZ的朋友尝试过在账号修复中心提交不能成功，考虑到玩家是未成年人，可能账号资料都是乱写的，建议在客服专区使用游戏数据申请解除是唯一的办法了。

如果您还有疑问可以短消息与我联系

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