老毛病，老问题，一个月登陆不了游戏。。。

边飞边舞 · 发表于 2009-6-23 13:36:03

5月25号开始就不能游戏了。。那时候反映过不过没解决。。
这次的毛病很以前遇见的问题是一样的：进不了登陆界面，自然输入不了帐密.

具体请看老问题的帖子http://xyq.netease.com/viewthread.php?tid=1113983

本人所玩的区是天津区精武门

上次只所以解决，是电线具体管数据控制的人说出的原因：你们服务器系统认为我的IP对服务器有威胁，就自动屏蔽了我的IP。

后来我告诉小胖手，他说帮我提交问题，结果过两天就好了。。

上次害我20天不能游戏，都没有补偿，这次呢？已经将近一个月了，但什么时候才能解决啊？？？？速速解决啊！！！！！！！！！！！

补充：我用的是专线号，固定IP219.140.175.210 ，属于武汉电信。

马上放暑假，快快修好啊.........

[ 本帖最后由边飞边舞于 2009-6-23 13:37 编辑 ]

边飞边舞 · 发表于 2009-6-23 13:42:27

爆米花

小叶子° · 发表于 2009-6-23 13:55:28

麻烦您提供下服务器和ID，还有您的上网方式好吗

我去帮您提交下看看

边飞边舞 · 发表于 2009-6-23 13:59:30

服务器明明写了啊天津区精武门
上网方式也写了啊武汉电信的专线号，固定IP
提供ID有用么？麻烦认真看帖子好么？我的问题是进不去登陆界面（输入帐密的界面），
我的ID是正常的，在外面网吧或者朋友在别的地方可以上得了。。

是有关IP IP IP （不是ID）和服务器端口的问题.

[ 本帖最后由边飞边舞于 2009-6-23 14:00 编辑 ]

边飞边舞 · 发表于 2009-6-23 14:12:38

上次只所以解决，是电线具体管数据控制的人说出的原因：你们服务器系统认为我的IP对服务器有威胁，就自动屏蔽了我的IP。

后来我告诉小胖手，他说帮我提交问题，结果过两天就好了。。

你们是不会屏蔽IP，但也有可能是系统自动行为啊，刚才我有联系了电信的数据管理员，他们排查了我的IP情况，还是没有任何问题。。

小叶子° · 发表于 2009-6-23 14:33:15

您好，您不提供ID我们如何判断您哪个账号无法登录啊，哪个角色无法登录啊

另外我搜索了下小胖手为您查询的问题是有ID的

，请问我可以再次使用这个ID帮您查询吗

边飞边舞 · 发表于 2009-6-24 08:19:00

那个ID是可以用的，我手里ID好几个,例如1804824 我前两天还在别的城市玩了一小会的。
你查的时候，就查能不能用这个IP 219.140.175.210 进行登陆，谢谢。

小叶子° · 发表于 2009-6-24 08:42:31

您好，您的问题我去帮您提交查询了

！此帖暂时关闭，有结果了再联系您

小叶子° · 发表于 2009-6-24 14:17:21

您好！经过多次查证，您的数据和账号并无异常，而且我们也没有对您的网络IP有过任何限制，“咨询电信客服回复：梦幻服务器系统认为该IP对服务器有威胁，就自动屏蔽了IP”我们没有此类限制

。此外，您反映之前曾经反映过该问题得到过解决，但我们查证并没有相关记录，所以请您具体说明之前的情况，最好能说明当时我们是怎么回复您，或怎么解决的，以便再次查证

建议您把小胖手给您解决问题的回复的帖或短消息截图发给我下，辛苦了

老毛病，老问题，一个月登陆不了游戏。。。

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