领不到序.列.号奖励

你是我的敌人 · 发表于 2009-6-9 18:23:36

进入游戏时输了序.列.号，是手动输入的，但去JY后说我输入的序.列.号不对，不能领奖励
安徽1区禹王宫
输了序.列.号的ID 6809864
请帮我查证一下
输入的时候说操作成功
去领的时候说序列..号不对

沁我心 · 发表于 2009-6-9 18:31:50

看吧看吧。。

刚能打开页面。。新问题又出现了。。

不光我一个人吧　　　

天　　天　　　现　　　身　　　吧　

chanlon4303 · 发表于 2009-6-9 18:34:12

我也是来提交这个问题的。确实是领不了啊

风小吟 · 发表于 2009-6-9 18:35:49

请大家仔细阅读专属序.列.号的使用方法，该序.列.号是在登陆游戏时候激活的，不是在游戏中激活的。

您获得“专属序.列.号”后，登录《梦幻西游》，在“选择角色”这个界面，点击“选择角色”这排文字三下，即弹出序列号输入框，正确输入“专属.序.列号”（可直接从此页面复制“专属序.列号”，粘贴到游戏客户端输入框），选择角色进入游戏。

沁我心 · 发表于 2009-6-9 18:36:51

我们的做法是正确的。。。。就是不能领　　　　

风小吟 · 发表于 2009-6-9 18:39:11

请大家再看看领取奖励的条件，如果都符合以下条件都不能领取，那么请短消息提供一下服务器ID来查询原因：
　　新朋友：
　　1、通行证账号没有《梦幻西游》产生过点卡消费；
　　2、通行证账号下第一个建立的角色；
　　3、角色建立的时间在1个月内；
　　4、角色等级≤9级；
　　5、账号之前并没有激活过任何一种《梦幻西游》序列号；
　　6、在客户端成功激活“专属序列号”。

老朋友：
　　1、通行证账号30天以内登陆《梦幻西游》时间不足2小时；
　　2、角色等级≥10级；
　　3、通行证账号在《梦幻西游》产生过消费；
　　4、通行证账号三个月内未曾激活过任意一种梦幻西游序列号；
　　5、在客户端成功激活“专属序列号”。
温馨提示：
　　1、不符合上述条件的通行证激活序列号后，是领取不到奖励的；
　　2、服务器在刚开放的15天内不能使用“专属序列号”。

领不到序.列.号奖励

评分