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无奈的小号GM帮帮忙

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楼主
发表于 2009-5-3 08:49:43 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自：山东
我有个仓库号里面的6个号全部和大号是绑定关系，但是被无聊的盗号的绑上了密保卡，小号是快速注册的，没去补充完信息，安全码什么的都没去填...怎么也找不回来了，号上N多宝石和环...大号与小号是绑定关系，所以现在我也拿不到东西，盗号的也拿不到东西，我现在能通过绑定关系证明小号是自己的，但是我无法解除密保卡绑定，GM可以去证实一下，我是山东一区景阳冈的，ID是4263272，希望能帮忙解决一下...有这种无奈经历的朋友也帮忙解决一下...哎
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沙发
发表于 2009-5-3 09:24:11 | 只看该作者 来自：广东
不知道楼主是否还可以登录这个小号的通行证账号
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3楼
 楼主| 发表于 2009-5-3 09:30:25 | 只看该作者 来自：山东
恩，能登进去，盗号的没给我改密码
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4楼
发表于 2009-5-3 09:47:45 | 只看该作者 来自：广东
既然这样，那么，您可以在http://reg.163.com登录一下您的小号通行证账号，登录后完善您的账号资料信息，设置安全码，设置之后使用安全码快速解除所绑定的密保卡，这一个快速解除是针对绑定时间在七天内的
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5楼
 楼主| 发表于 2009-5-3 09:49:46 | 只看该作者 来自：山东
没法弄.. 要密保卡...
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6楼
 楼主| 发表于 2009-5-3 10:00:44 | 只看该作者 来自：山东
能不能联系一下GM 通过绑定关系帮我把仓库号找回来？？？
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7楼
发表于 2009-5-3 10:14:56 | 只看该作者 来自：广东
楼主，您的问题您看这样好不
您到客服专区里提交一下您的问题，需要提供的资料包括：小号注册的时间、大小号绑定的时间、您所在的服务器、大小号ID、小号上面物品清单，以及详细的问题说明，提交后把问题表单给我，我将联系工作人员看是否有什么办法帮您处理，但无法保证能成功帮您处理哦
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8楼
 楼主| 发表于 2009-5-3 10:28:01 | 只看该作者 来自：山东
要在客服的什么专区提供这些资料？我找了客服，没有能提供这些要去的专区 ...
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9楼
发表于 2009-5-3 10:34:33 | 只看该作者 来自：广东
客服专区里是没有这一个类型的提交途径的，所以您可以在专区里面找一个提交的途径可以写详细描述的，把我上面回复您的资料都提交上来就可以了，记得提交后把表单号给我
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10楼
 楼主| 发表于 2009-5-3 12:32:34 | 只看该作者 来自：山东
找了半天，终于在点卡及消费问题那个区域内提交了，单号是16778368谢谢你的帮助了，希望能找回我的小号，顺便也让我们大家有个预防
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11楼
发表于 2009-5-3 12:49:15 | 只看该作者 来自：广东
好的，表单我已经让工作人员去查看了，您记得留意表单的回复
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