陨铁 发表于 2023-8-2 17:11 广东
若其他电脑或互通版可以正常显示您账号的相关角色，小伙伴可以尝试进行重装系统，查看是否仍有异常。
...

已经重装  还是没用

12313548 发表于 2023-8-2 15:27 浙江
您这边还有什么办法，我发现别的电脑登陆这个号是可以显示人物模型的

若其他电脑或互通版可以正常显示您账号的相关角色，小伙伴可以尝试进行重装系统，查看是否仍有异常。

您这边还有什么办法，我发现别的电脑登陆这个号是可以显示人物模型的

陨铁 发表于 2023-8-2 15:20 广东
收到小伙伴的反馈，小伙伴可以删除客户端目录下面的res3d_cache文件夹和v3d_cache_netavt文件夹再试试。

早就试过了，客服给的建议都试过了，重新安装  修复  啥都用过了

收到小伙伴的反馈，小伙伴可以删除客户端目录下面的res3d_cache文件夹和v3d_cache_netavt文件夹再试试。