楼主您好，这个问题需要在客服专区：http://xyq.gm.163.com/  提交咨询查证，并以专区查证回复结果为准。

具体是这样的，4月8日晚上去网吧熬夜跑的商因为在家容易犯困，后来第二天也就是周六，铃铛活动结束后账号就被隔离了，至今已经申诉多次了，回复都是一句话，想要知道具体的时间和原因也没有回复，本人是一个非常痛恨开挂行为的玩家，遇到不守规矩的玩家都是当即举报的，而且我另外两个账号也是那个时间登录的为什么没有问题偏偏这个账号有问题让我百思不得，跑商时效都是一小时两票左右，因为是一边看电影一边跑的，每票的金额也都在15-19W左右都是正常的，不明白为什么要判定使用辅助软件，后来查询网吧IP是异地福建，难道异地就要判定使用辅助软件了吗，这有点不人道吧。我现在没有其他的奢望，只想要个公道，我没开为什么非要说我开，如果还不了清白，请告知我使用了什么辅助软件，什么时间，干了什么。辛苦版主给反馈一下，谢谢了！

具体内容请查看申诉内容，辛苦版主给看看，真的是无奈了，请还正常玩家一个公道！