单开玩家一枚，在国泰民安区跟朋友几个一起玩，现阶段升级为144级的龙宫角色，因为白天上班只能进行传统的任务押镖，在2021年4月20号周二进行押镖，因之前也无辜遭受48小时角色疲劳的处罚，当时觉得时间不长也没有进行申诉，在周二当天特地留出一个小时做了春色满园活动，结果到了晚上还是遭受系统无辜误判，惩罚疲劳240小时，打客服电话，网页申诉多没有给出满意的答复，无奈之下发帖，在这里我要谴责一下梦幻后台监管人员的不作为，明明有后台数据可以作为参考为什么还要玩家自己找申诉渠道，非常的搞人心态，老老实实的玩游戏做任务也会被处罚，现在梦幻家大业大是一点都不在意少数玩家的流失了么！

这严重影响梦幻平衡了 这样的外挂还能出来？

楼楼您好，这个问题我们记录给相关工作人员跟进下。