楼主您好。这个问题涉及到账号数据查证 是需要到客服专区提单进行查证申诉的哦。看到大大你已经在客服专区提单进行反馈并且得到回复了。若您对客服专区处理结果有异议，可以继续再提单进行申请复查申诉的哦，最终结果请以客服专区处理结果为准哦。感谢您的支持与关注，谢谢~