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账号实名制后，无法正常登入

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    组图打开中，请稍候......
账号进不去了呀
发布时间: 2020-2-18 10:09

正文摘要:

无法进入游戏，账户一直显示请实名认证，而我早已认证完，包括也曾给smdj@service.netease.com发过实名认证信息，客服电话一直在打在积极沟通，仍旧没有给我解决问题，账号角色至今无法登入

回复

团团圆丶 来自：广东 发表于 2020-2-18 10:41:17
亲爱的玩家，您可以尝试客服专区提单反馈下，方便工作人员核查
http://xyq.gm.163.com/submit_sub.html?stypeid=1259
账号进不去了呀 来自：黑龙江 发表于 2020-2-18 10:40:18
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团团圆丶 来自：广东 发表于 2020-2-18 10:21:27
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