国家机关交代办事材料方式一次告知清楚,网易联系客服电话不通来回推没有通道联系人工客服,办事指南不明确,通道太多,误导消费者还不能解决问题,办事效率低下甚至不办实事,解决问题不为玩家考虑,敷衍了事。前因 ...