楼主，出现第一个提示的情况，建议留意下是否有调整过电脑的输入法设置，如果有请还原一下。另外扫描一下电脑病毒。

第二个提示的情况，建议尝试修复，点击下载>>修复工具，若修复不成功，建议完全删除梦幻文件，重新下载客户端。