慕斯兔≈ 发表于 2017-5-2 20:13 楼主好,你的这句话可能不是很清楚噢, 为什么月卡还有 要显示月卡已经用完了? 指的是该月卡的有效时间是到5月30号,为什么还要显示月卡已经用完了吗? |
小豆苗° 发表于 2017-5-2 20:07 依然是你们BUG 为什么月卡还有 要显示月卡已经用完了? 这个不是你们的系统问题? |
楼主好![]() 这边帮忙了解到这张月卡是在2017-04-27晚上21点左右购买,并于2017-04-30晚上23点左右激活,会到2017-05-30晚上23点过期。 但是对应的角色在4月27日早上10点左右就登录了,并在2017-05-01早上九点才退出登录。 点卡的扣除一般是下线之后才会进行的,这个还请了解。 具体的可以在消费明细查询中了解:http://xyq.netease.com/thread-4132325-1-1.html 然后查询的页面是这个:http://box.gm.163.com/self_help.html?kind_id=613&pname=xyq |
小豆苗° 发表于 2017-5-2 19:51 请尽快给个答复,谢谢 还让不让人以后充月卡了,呵呵 |
慕斯兔≈ 发表于 2017-5-2 19:44 好的了解 ![]() 这边先反馈去了解一下。 |
〓师师〓 发表于 2017-5-2 19:31 昨天就一天都没上线过 现实里也才过去40多小时 实际上只在线了10多个小时,就这样把100小时的月卡扣完了 |
小豆苗° 发表于 2017-5-2 19:36 广东四区 状元坊 ID 31744006 你们要怎么改 只是我用钱充的点卡 这样被偷 总要给个说法? |
楼主好,还请提供下服务器ID,这边帮忙去了解一下。 |
问题是楼主从开月卡到当前现实过去时间的总和也没超过100小时 ![]() |
你之前几天下过线吗? |
就是新开的月卡一天多的时间就显示已经用完了好么 |
在开一个月卡,会把没用完的时间累积到这个月的,就是说你这个月有100多个小时 |
网易你这样偷玩家点卡,道德呢? |