严重觉得是网易内部出现问题。

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发布时间: 2016-7-20 01:35

最近两个月发生两次被盗事件。先说下前些日子那次，有两个很久不上的号被盗了，丢失了大量环装。后来经过GM帮我，找回了一部分，在这里表示感谢。以为是自己电脑中毒，就杀毒什么的，结果没发现问题，。结果今天 ...

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祝福你来自：北京 发表于 2016-7-20 02:14:13

基本为0 那能解释下为什么有这样的情况吗？我的小号6年没上了，然后被盗的时间是最近，为什么会出现？而且我从不用网易其他产品，就算用也用我有将军的号，那些小号基本不上，而且现在盗号的也缺德他们删除了有贵重物品的小号，叫我们玩家没办法申诉找回。

这个有可能是你用来注册的邮箱或者手机号等信息泄露了，我们内部人员是不可能去盗取玩家的号的。详情回复发表于 2016-7-20 02:30

大蝙蝠来自：广东 发表于 2016-7-20 02:00:56

建议楼楼将您的详细问题提交至客服专区：http://xyq.gm.163.com/ 由工作人员为您进行查证一下。

大蝙蝠来自：广东 发表于 2016-7-20 01:58:01

亲爱的楼楼好，我们有严格的内部工作人员管理规章制度，出现这样事情的机率基本是零，经确认您账号被盗是外部人员所为，请您相信我们一直在努力，不管是游戏质量还是服务质量。

祝福你来自：北京 发表于 2016-7-20 01:37:53

对了还有我还有个小号被盗号的狗该了密码，我申诉也没找回密码，这样的问题我要怎么去申请物品找回啊？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？