楼主您好，还请以客服专区的回复为准，谢谢

现在的情况就是，我有2个账号A和B：
A添加使用了快捷支付，导致现在无法进行网易宝激活，账号下角色报废；
B没有使用到快捷支付，已用家人身份证激活了网易宝，账号下角色已经上架；
同样的2个账号，同样是在身份证已经绑定满的情况下，用了快捷支付的账号出现了问题，客服告知无法处理，自己承担全责。
意思就是我使用快捷支付就是我最大的错误？我使用的时候系统也没告诉过我身份证是绑定满了的，就这么顺顺利利的让我添加使用了，然后系统就默默的把快捷支付的名字和网易宝名字挂钩绑定（明知改身份证信息是已经绑定够5个了，依然默认），还不给修改，我就这样莫名其妙的吃了个哑巴亏么

现在是你想卖号都卖不掉了，不激活不给卖，直接废掉了

http://xyq.gm.163.com/submit_sub.html?stypeid=1259，选择左下方的黄色按钮提交申请。
说明情况，把图片，资料，清晰的身份证扫描件上传，会给你解绑的，直接去申请处理就可以了，不要问在线客服了，都是小丫头

这账号最近网易宝消费的情况，我买东西的时候你怎么没提示过我，要我先激活，怕我充钱了东西没买到钱弄不出来
我卖其中一个角色的时候你就来了，我们担心你怕你卖掉的钱取不出来，你先激活。啊，激活不了？那不好意思你的号废掉了
快捷支付是你们推荐提供的，添加快捷支付的时候检测也没检测，你们就让我这样使用了。现在却因为快捷支付导致无法激活从而导致角色不能卖，你们相关产品功能间出现的弊端，让我来买单么？

回复 18# ffdaphne


    没解决呢，不管你怎么说，都是我们能理解，我们能感受，但是我们没办法
    我就郁闷了，这问题又不是我进行了什么错误操作导致的，我买东西消费的时候你们没提示，我使用快捷支付消费买点卡也没提示，我卖其中1个号了你给我来提示了，你真要有这方面的限定考虑，你当初就别给我添加成功快捷支付吖，东西是你们推荐的，我接受用了，现在你来句，不好意思，你由于之前使用了我们推荐的快捷支付，现在你的账号废了

回复 15# ffdaphne


    这个不行的，我的网易宝是没有激活的，不能进行相关的快捷支付添加删除功能，一点进去就是要补全信息。
  我尝试使用充值点卡进行添加快捷支付的方式，想更换其他人的账号，但是添加快捷支付的时候默认名字是我本人的，无法更改，也就是这个账号目前的情况就是没激活，但是由于使用过快捷支付，咬定账号名字是我本人，但是我身份证又是绑定满了的，名字不给改，身份证又绑定满了，就这么卡死了。
  当初我使用快捷支付的时候半句话没提示我，直接就给我顺利的添加了，我藏宝阁买角色买东西东西的时候也没提示我我网易宝没激活，可能导致以后无法出售等信息。
  更新来更新去，最后莫名其妙的搞得我账号就这么废了，处理都不处理，我错在哪里了？错在使用了网易你推荐的快捷支付？另外个账号没使用到快捷支付，都顺利用我家人的身份证激活了，就这个账号因为使用了，给我废掉了？～！

解决了吗。。。

楼主遇事要淡定，客服就是一堆20岁的小姑娘，她们懂个屁，还不如靠自己

解绑后重新添加

你添加新的银行卡进去，交易一次再更改实名认证试试

回复 12# ffdaphne


    不行，使用过快捷支付网易宝即使没激活，也默认是银行卡名字，但是我的身份证已经绑定满了，现在既无法使用我的身份证绑定通过激活，也无法单方面修改名字使用亲戚朋友身份证通过，这号就这么卡死在这个环节了，始作俑者就是因为使用了快捷支付！
网易客服给的答复就是我们无法处理，说得好像是我自己单方面错误操作造成的一样，要我全权买单。
我就想说了，我藏宝阁先后买进来2个角色的时候你有提示我先激活网易宝么？我使用快捷支付方便购买点卡的时候你提示过我激活网易宝或者提醒我身份证已经绑定满了么？什么都没提示，我藏宝阁买角色，游戏币，买神兽，买装备，什么的从没提示过我，现在我要卖角色了，一句，不好意思你的账号下角色废了！？这种明显奇葩设置的漏洞在网易方面，却不进行任何的人工核实和修正，一切都按系统照搬，那要技术人员和客服来做什么的？
网易单方面无法解决，那我就找315投诉去，即使最后结果不理想，我也不会默默的自己为你们的BUG买单，也许这特例现在发生在我身上，说不定以后更新什么的在出现什么奇葩问题发生在其他玩家身上，都由玩家买单，太可笑？！

快捷支付里面可以添加银行卡，试了吗？办法有很多