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129跨服级装备宝宝全部被盗找不回来我在朋友家上网不知道有病毒，把密保卡存他电脑里面了，结果第二天早上，一看号全空了，加锁装备宝宝都能盗？
申请找回把，白等了，结果等来了去建业领救济装备。
难道不想让玩你们游戏了啊？WY，下面是GM的回复
回复信息 cdadmin于10/08/26 09:55受理
最新回复 cdadmin于10/08/27 10:45回复
您反馈此账号虚拟物品被盗的问题，已经处理完毕。经查证，发现相关的虚拟物品已流入正常玩家手中,且是通过游戏物价购买所得，为了维护游戏的整体公平性，我们无法为您挽回虚拟物品，对此我们也感到非常遗憾， 如此账号达到领取救济物品条件，游戏ID将会收到系统提示，请留意，且在收到提示的30天内到建邺衙门找（25，19）衙役领取。
温馨提示：
1、当虚拟财产由于加锁而无法被转移时，通常会被放在房屋、商店、当铺和仓库管理员NPC那里，可到这些NPC处查看。
2、为了能够帮助到您保护好账号的安全，建议您登录账号安全专区http://xyq.163.com/safe查看详细信息，也建议您以后在游戏过程中做好相关防范措施
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第2次回复 tsadmin于10/08/26 10:08回复
您好，感谢您对网易游戏的支持与厚爱！
我们已收到您提交的申请，下一步将会查证处理您的问题，处理结果将在专区回复给您。在问题处理期间，您无需再重复提交或者补充资料。您可以登录专区后查看"我的问题"了解此次被盗找回申诉的处理进度。
另请了解：
1、在处理您的申诉时，可能会使您的ID暂时离线不超过15分钟，请您多留意。
2、为了安全起见，我们在为您找回被盗物品的同时，如您的孩子处于过继的上架状态，可能会自动下架。同时请您留意，如果您身上已经携带了另外一个孩子则会导致已上架的孩子下架失败。
希望您能一如既往的支持和配合我们，祝您游戏内外开心愉快！
――>该回复已被评价
第1次回复 tsadmin于10/08/26 09:55回复
您好，我们已经收到您提交的问题，下一步将对您提供的信息进行核实，稍后将在此表单下继续回复，请您随时留意查看，谢谢！ |
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发表于 2010-8-27 11:47:31
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