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标题: 游戏运行问题,急! [打印本页]

作者: 扯淡    时间: 2008-11-13 21:09
标题: 游戏运行问题,急!
这个礼拜更新后,只有1个经常开的号不掉线,其他号登陆后就频繁掉线[画面直接消失,无任何提示]

按照网站提示重新下载了游戏,依然还是这样

到底该怎么办?是更新后才出现的问题以前正常
作者: 扯淡    时间: 2008-11-13 22:13
现在开始,原来不掉的号也开始掉了。

客服只会让人重装游戏,重装了还这样,下次是让我重装系统?
作者: mhxymaster    时间: 2008-11-13 22:20
根据您的情况,建议您提交LOG文件到客服专区,以便工作人员查证

LOG文件您可以到http://xyq.163.com/2007/4/26/100_177632.html页面下载ProcessInfo.exe工具,按照页面中的说明生成myprocessinfo.log,到客服专区上传或者用压缩软件对此文件进行压缩后上传,并详细说明您的问题,我们的工作人员会进行查证。--




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