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标题: G M请再次进来回答我的问题 [打印本页]

作者: wbcruf 时间: 2008-10-31 20:48
标题: G M请再次进来回答我的问题
我的游戏帐号出问题了我点卡上还有200多点但是游戏中系统提示我是处于体验状态.... 等待你的答复

[ 本帖最后由 wbcruf 于 2008-10-31 21:43 编辑 ]

作者: mhxymaster 时间: 2008-10-31 20:59
您好，请您登陆http://bill.xyq.163.com/查询您的消费情况。

在该页面您可以查看到三个时间，其中左边是您的上线时间，第二是您下线时间，右边的是扣费时间。如右边的扣费时间颜色是黑色，那属于正常扣费，且扣费时间与您下线时间吻合；如右边的扣费时间颜色是红色，则表明扣费延迟，和您下线的时间相比，相差的时间较大。因此造成您不在线或上线时间不长的时间段内，仍有扣点的现象。但请您放心，这只是进行补扣，并不会多扣您的点数

也是因此才会出现欠点的情况的

作者: wbcruf 时间: 2008-10-31 21:05
显示是正常扣除没有欠费怎么会有什么体验系统我去冲值的网页去查也是还有200多点现在还处于什么体验状态

作者: wbcruf 时间: 2008-10-31 21:10
我现在说的不是扣点的问题是游戏一直提示我处于体验状态我做不了什么事什么时候能帮我解决点卡一直是消费正常现在还有200多点

作者: mhxymaster 时间: 2008-10-31 21:50
您下线重新登陆后仍然是体验状态

请您提供服务器以及ID以便我为您进行查证。

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