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标题: 无法在客服专区提交的藏宝阁登陆问题 [打印本页]

作者: smile1314    时间: 2008-7-21 21:03
标题: 无法在客服专区提交的藏宝阁登陆问题
我是手机密保用户,在游戏里解锁时拨打4006780163进行全面解锁的那种,藏宝阁开通手机密保用户登陆以后,我开始能象在游戏里那种解锁方法在登陆藏宝阁时进行手机解锁然后登陆,但自从上周二更新以后,我更新当天在游戏里还寄售了物品,但我无法再登陆藏宝阁。提示出错,需要梆定将军令或密保之类的话。我便进入客服专区进行反映问题,根据提示进行进入下一步,我登陆出错的提示是没有梆定有关密保,下一步进入的页面是分别梆定三种密保的选择,没其它选择了,但我本身就是手机密保用户,没法再进一步选择下去,结果问题也提交不了。我开始以为是暂时出现的问题,总没想到差不多过了一个星期了,我还是登陆不了。
作者: smile1314    时间: 2008-7-22 16:47
没反应?我这种问题不重要?
作者: smile1314    时间: 2008-7-27 12:35
又快过了一星期了,我还是登陆不了?我该怎么办?是我个别现象吗?客服怎么没能给点意见?
作者: mhxymaster    时间: 2008-7-27 13:10
您好,您正在使用的密保类型为电话密保,而不是手机密保。

而目前藏宝阁仅提供给将军令或密保卡用户使用。如您需要使用藏宝阁建议您解除电话密保绑定,更换为将军令或密保卡进行绑定。谢谢




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