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标题: 账号安全问题 [打印本页]

作者: 34545gfhghghh 时间: 2025-6-17 11:05
标题: 账号安全问题
创建不了游戏角色一创建游戏角色就提示安全问题，刚都修复了账号了然后还是没用。这个到底要怎么解决

作者: 陨铁 时间: 2025-6-17 11:28
小伙伴修复成功后要在客服专区进行提单反馈，相关负责的同事会很快给您介入处理的哈。

作者: 34545gfhghghh 时间: 2025-6-17 11:47

陨铁发表于 2025-6-17 11:28 浙江
小伙伴修复成功后要在客服专区进行提单反馈，相关负责的同事会很快给您介入处理的哈。

现在网易大神不能提单了？又回到客服专区了？

作者: 陨铁 时间: 2025-6-17 13:57

34545gfhghghh 发表于 2025-6-17 11:47 福建
现在网易大神不能提单了？又回到客服专区了？

只要可以反馈问题的方式都可以哈。

作者: 34545gfhghghh 时间: 2025-6-17 16:27

陨铁发表于 2025-6-17 13:57 浙江
只要可以反馈问题的方式都可以哈。

提交问题了也给回复了都2次还是不能创建角色。

作者: 陨铁 时间: 2025-6-17 16:41

34545gfhghghh 发表于 2025-6-17 16:27 福建
提交问题了也给回复了都2次还是不能创建角色。

按照他这个提示已经给您解决了啊

可以再次登陆下这个修复成功的帐号查看是否仍有异常呢

作者: 34545gfhghghh 时间: 2025-6-17 17:21

陨铁发表于 2025-6-17 16:41 浙江
按照他这个提示已经给您解决了啊可以再次登陆下这个修复成功的帐号查看是否仍有异常呢

问题是我还是不能创建角色啊，我提交过2次了。2次都说解决了，但是就是创建不了角色。

作者: 陨铁 时间: 2025-6-17 17:47

34545gfhghghh 发表于 2025-6-17 17:21 福建
问题是我还是不能创建角色啊，我提交过2次了。2次都说解决了，但是就是创建不了角色。

小伙伴可以补充个截图吗，铁子这面好问下负责的同事看下哈

作者: 34545gfhghghh 时间: 2025-6-17 18:55

陨铁发表于 2025-6-17 17:47 浙江
小伙伴可以补充个截图吗，铁子这面好问下负责的同事看下哈

(, 下载次数: 1) 账号都能登录但是一创建角色就提示账号经检测存在安全风险。

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