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标题: 快捷键功能调整导致操作卡顿 [打印本页]

作者: 枫、懿 时间: 2025-5-27 10:59
标题: 快捷键功能调整导致操作卡顿
更新后快捷键功能调整导致操作卡顿，切换号操作时按快捷键经常卡顿1秒才有反应，或者是要按2次（比如设置F6是摆摊，经常要按2次才能摆摊），就是今天更新快捷键功能后出现，而且上号时明显有卡顿感，会卡顿1-2秒，请尽快修复

作者: 陨铁 时间: 2025-5-27 11:08
小伙伴可以进行客户端修复后再次体验，铁子这面尝试通过快捷键切换帐号以及您提及到的F6快捷键并未出现卡顿仍处于无延迟的流畅情况，并且看到小伙伴其他帖子反馈是win7系统，可以尝试按照另一篇帖子的内容，补充下dmp文件给我们进一步测试优化。

作者: 枫、懿 时间: 2025-5-27 11:12

陨铁发表于 2025-5-27 11:08 浙江
小伙伴可以进行客户端修复后再次体验，铁子这面尝试通过快捷键切换帐号以及您提及到的F6快捷键并未出现卡顿 ...

铁子，这个我是有问过其他朋友，也有这个情况才来反馈，（快捷键卡顿问题），我是10开，有用跨屏软件，之前都非常顺畅，今天更新后跨屏操作快捷键会卡顿，且测试并非跨屏软件导致（因为跨屏后在桌面按F5是秒刷新），但是在游戏窗口按F6不出现摆摊窗口，必须多按1,2次才出现，在更新之前无此问题，是今天更新后导致，故推测是更新后快捷键功能导致

作者: 陨铁 时间: 2025-5-27 11:17

枫、懿发表于 2025-5-27 11:12 广东
铁子，这个我是有问过其他朋友，也有这个情况才来反馈，（快捷键卡顿问题），我是10开，有用跨屏软件，之 ...

可以问下您其他朋友是什么系统呢

铁子好进一步补充反馈，不过铁子这面开了三个号尝试是没有出现卡顿的情况。

作者: 枫、懿 时间: 2025-5-27 11:20

陨铁发表于 2025-5-27 11:17 浙江
可以问下您其他朋友是什么系统呢铁子好进一步补充反馈，不过铁子这面开了三个号尝试是没有出现卡顿的 ...

铁子，主要是跨屏操作这里出现的，你有没有试过用跨屏呢？我们大部分都是10开，跨屏时这个操作卡顿严重，因为我是10开神器这些都刷的，不止挂机抓鬼，所以另外一个屏幕我也会操作，但是今天很明显在跨屏幕操作的时候按快捷键反应很慢哦，你帮忙试试看跨屏操作？

作者: 陨铁 时间: 2025-5-27 11:24

枫、懿发表于 2025-5-27 11:20 广东
铁子，主要是跨屏操作这里出现的，你有没有试过用跨屏呢？我们大部分都是10开，跨屏时这个操作卡顿严重， ...

emmm建议小伙伴留意下铁子上面的回复，补充下dmp文件给我们进一步核查处理；因为小伙伴的是win7系统，铁子用的是win10且也是分屏操作无异常，所以铁子这面无法复现您win7系统的情况。

作者: 枫、懿 时间: 2025-5-27 11:26

陨铁发表于 2025-5-27 11:24 浙江
emmm建议小伙伴留意下铁子上面的回复，补充下dmp文件给我们进一步核查处理；因为小伙伴的是win7系统，铁 ...

好的铁子，上面那个我看到了，但是那个好像只能反馈下号卡死等等异常吧，但是这个帖子是针对跨屏操作时快捷键操作卡顿的问题，用那个也可以吗？

作者: 陨铁 时间: 2025-5-27 11:29

枫、懿发表于 2025-5-27 11:26 广东
好的铁子，上面那个我看到了，但是那个好像只能反馈下号卡死等等异常吧，但是这个帖子是针对跨屏操作时快 ...

是的哈，因为目前都是win7玩家出现的异常情况，大概应该是win7系统的导致的异常，所以想着收集下dmp文件给负责的同事进一步测试优化，如果小伙伴有遇到可以补充下

相关负责的同事好跟进优化这些问题。

作者: 枫、懿 时间: 2025-5-27 11:31

陨铁发表于 2025-5-27 11:29 浙江
是的哈，因为目前都是win7玩家出现的异常情况，大概应该是win7系统的导致的异常，所以想着收集下dmp文件 ...

好的铁子，那我先弄，后续再有问题再跟你反馈哈~谢谢！

作者: 陨铁 时间: 2025-5-27 11:48

枫、懿发表于 2025-5-27 11:31 广东
好的铁子，那我先弄，后续再有问题再跟你反馈哈~谢谢！

好嘞

作者: 枫、懿 时间: 2025-5-27 12:12

陨铁发表于 2025-5-27 11:48 浙江
好嘞

铁子，我刚刚翻来覆去测试了半小时，确认了不是WIN7系统问题，我用WIN10测试了，问题一样，嗯我已经想到最简单让你测试出来的办法：首先等待一段时间（比如5分钟）不进行跨屏操作，然后跨屏幕后先不用键盘进行任何操作，打开梦幻上号，上号的瞬间按F9，你会发现无效，需要再次按F9才能屏蔽人物，但是如果你在主电脑上进行同样的操作（上号的瞬间按F9），你会发现主电脑上的这一次F9操作是有效的。这个是最简单能测试出来这次更新后导致的快捷键失效问题。最主要的就是导致在跨屏操作时很容易出现误操作，比如彩虹争霸活动，我的封系是在副电脑上上的，但是我操作足够快的情况下主电脑切怪的瞬间鼠标移动过去，马上按快捷键（F2）就可以进行对怪物封印的操作，但是按现在这个情况是操作不了，跨屏幕后快捷键至少卡顿1秒，自动时间只有2秒，加上跨屏幕操作的话这个时间是不够的。这仅仅是举例，实际操作中会遇到更多这样问题。当然我知道这个问题可能对大部分玩家没影响，很多人另外一台电脑就是纯挂机，刷新一下自动就可以了，但是确实对于我这样的喜欢手动操作的玩家影响很大，尤其是在刷神器，地宫等等需要大量手动操作的来说。

作者: 枫、懿 时间: 2025-5-27 12:32

陨铁发表于 2025-5-27 11:48 浙江
好嘞

而且今天下号后明显会卡顿1秒，（WIN10系统），刚刚群里也问了其他兄弟，也是WIN10系统也出现了跨屏卡快捷键，下号卡顿这两个同样的问题，

作者: 陨铁 时间: 2025-5-27 14:10

枫、懿发表于 2025-5-27 12:12 广东
铁子，我刚刚翻来覆去测试了半小时，确认了不是WIN7系统问题，我用WIN10测试了，问题一样，嗯我已经想到 ...

emmm，铁子将另一个显示器的帐号挂在那面七八分钟，再次点击还是可以正常的提示出快捷键；
因为怕其他按键不明显，铁子还使用的快捷摆摊的按键，两个屏幕的帐号都还是可以很快的作出提示的，不过小伙伴是否有选中另一侧的客户端呢

也可以补充下异常情况的录像，铁子好进一步补充反馈下。

作者: 枫、懿 时间: 2025-5-27 14:24

陨铁发表于 2025-5-27 14:10 浙江
emmm，铁子将另一个显示器的帐号挂在那面七八分钟，再次点击还是可以正常的提示出快捷键；
因为怕其他按 ...

铁子，有选择的哦，但是要快一点，就是鼠标刚刚切到另外一个屏幕，马上选中窗口并立刻按快捷键，我已经反复多次试验，然后用WIN7和WIN10系统都有试过，在一切过去就立刻按的情况下确实是要按两次才出现的，这个视频好像不太好发，我试试看

作者: 陨铁 时间: 2025-5-27 14:29

枫、懿发表于 2025-5-27 14:24 广东
铁子，有选择的哦，但是要快一点，就是鼠标刚刚切到另外一个屏幕，马上选中窗口并立刻按快捷键，我已经反 ...

铁子刚才看了下小伙伴的私信内容...才发现小伙伴使用的是其他软件进行的操作，这个非官方的软件我们暂时无法判断是否是哪里出现的情况，可以尝试留意下分屏切换视频的暂停情况是否也会出现卡顿的问题呢

作者: 枫、懿 时间: 2025-5-27 14:43

陨铁发表于 2025-5-27 14:29 浙江
铁子刚才看了下小伙伴的私信内容...才发现小伙伴使用的是其他软件进行的操作，这个非官方的软件我们暂时 ...

铁子，是的，我觉得大概率是因为这次更新增加了那个防止快捷键冲突的这个更新导致的，应该是增加了一个什么算法。
跟跨屏软件应该无关，因为跨屏在昨天之前操作都是没问题的，出现问题是在今天更新之后，而且我也测试了，跨屏之后在桌面按F5是秒刷新的，也就是不存在跨屏延迟，只有梦幻存在这个问题，我不知道是这次更新增加了一个什么功能导致的，反正就是操作流畅感觉差了很多，看看能不能让技术那边想办法优化一下，或者至少让我们可以选择是否使用这个快捷键强行置顶功能

作者: 枫、懿 时间: 2025-5-27 14:59

陨铁发表于 2025-5-27 14:29 浙江
铁子刚才看了下小伙伴的私信内容...才发现小伙伴使用的是其他软件进行的操作，这个非官方的软件我们暂时 ...

而且再多次试验，发现只有F1~F9这些快捷键会有这种情况，如果是ALT+E这些貌似马上会弹出，所以更加肯定是因为这次这个快捷键防冲突的加入导致的问题

作者: 陨铁 时间: 2025-5-27 15:06

枫、懿发表于 2025-5-27 14:59 广东
而且再多次试验，发现只有F1~F9这些快捷键会有这种情况，如果是ALT+E这些貌似马上会弹出，所以更加肯定是 ...

其实小伙伴可以这么操作下试试看，不开启这些软件只是分屏体验，会不会出现这种情况；
因为本身开启了额外的软件，且这种软件也非游戏官方推荐的功能，单纯从游戏的角度是无法强制改变其他软件的设置的

作者: 枫、懿 时间: 2025-5-28 10:01

陨铁发表于 2025-5-27 15:06 浙江
其实小伙伴可以这么操作下试试看，不开启这些软件只是分屏体验，会不会出现这种情况；
因为本身开启了 ...

铁子，私信你到上限了不让我发了，我只好这里回复你了：貌似跨屏快捷键卡顿问题已经解决了，在线修复的，可能你的反馈奏效了，哈哈哈。关于快捷键强制置顶导致其他软件快捷键失效（最严重是微信截图）以及更新后游戏卡顿问题还请铁子再帮忙反馈尽快修复，谢谢！

作者: 陨铁 时间: 2025-5-28 10:21

枫、懿发表于 2025-5-28 10:01 广东
铁子，私信你到上限了不让我发了，我只好这里回复你了：貌似跨屏快捷键卡顿问题已经解决了，在线修复的， ...

关于快捷键的问题铁子这面也再去努力反馈下哈

作者: 枫、懿 时间: 2025-5-28 10:26

陨铁发表于 2025-5-28 10:21 浙江
关于快捷键的问题铁子这面也再去努力反馈下哈

铁子，看到你的私信了，但是论坛不让我给你继续发私信了说24小时内发送上限

，目前来说收集到的就是那2款软件，就我刚刚的使用感觉上是已经在线修复了，目前已经不存在跨屏快捷键卡顿问题

作者: 陨铁 时间: 2025-5-28 10:37

枫、懿发表于 2025-5-28 10:26 广东
铁子，看到你的私信了，但是论坛不让我给你继续发私信了说24小时内发送上限，目前来说收集到的就是那2 ...

成，如果还有其他的情况，小伙伴可以补充给我哈，我这面好再反馈下

作者: 枫、懿 时间: 2025-5-28 11:27

陨铁发表于 2025-5-28 10:37 浙江
成，如果还有其他的情况，小伙伴可以补充给我哈，我这面好再反馈下

好的铁子，再测试了一个多小时，发现跨屏快捷键问题依旧存在，看来刚刚只是运气好，还以为是在线修复了呢~~

作者: 枫、懿 时间: 2025-5-28 11:46

陨铁发表于 2025-5-28 10:37 浙江
成，如果还有其他的情况，小伙伴可以补充给我哈，我这面好再反馈下

按照目前的操作感觉，问题是出现在这里：每次跨屏后，梦幻会在我按下某个快捷键的时候先检测这个快捷键是否冲突（或者检测是否置顶等等？），导致这一次按快捷键的操作不能实现，然后需要再次按下这个快捷键才能有效果。具体表现为：跨屏后按F9，第一下没反应，要按第二下才有反应，此后按F9都正常，但是在此时不跨屏，再按F8（比如F8是飞行），第一下依然没反应，依然是要按第二下才有反应。这个我相信你们这边只要是装了跨屏软件然后使用的情况下很容易复现，问题点也应该比较清晰

作者: 四四爱跑步 时间: 2025-5-30 20:42

陨铁发表于 2025-5-28 10:37 浙江
成，如果还有其他的情况，小伙伴可以补充给我哈，我这面好再反馈下

卡顿的问题一点没解决，切换场景进出战斗，今天上线甚至起飞降落都要卡几秒

作者: 枫、懿 时间: 2025-5-31 00:09

四四爱跑步发表于 2025-5-30 20:42 安徽
卡顿的问题一点没解决，切换场景进出战斗，今天上线甚至起飞降落都要卡几秒

所以就很奇怪，这么多玩家来反馈了，官方就是一直测不出来，不知道什么情况，明明来论坛的玩家只有梦幻玩家的万分之一甚至更少，而这次更新后出现卡顿的反馈不说50个至少也有30个玩家在论坛反馈了吧，我自己身边和群里就至少30人以上都说更新后卡顿明显，反馈这么多天了，目前看起来官方还没有找到问题点，甚至连这个问题是什么他们都还没有搞清楚。

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