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标题: Mac电脑检测有问题曾被苦行 [打印本页]

作者: 煞殇残月丶 时间: 2025-3-3 16:24
标题: Mac电脑检测有问题曾被苦行
GM你好，我的号前几天被封了，经过数次申诉，今天虽然给我解封了但仍然判定我是用了鼠标宏。
号没买两天，每天只做师门任务、逛摊位就下线。做完二十环只给两万梦幻币，号上一共就7万梦幻币。
1. 没有获利纯亏点卡
2. 没有任何交易行为
3. Mac触摸板操作十分不便捷不存在辅助
我在论坛上看到有个人也是用Mac也是被封了称使用了鼠标宏。
我的电脑是MacPro带touch bar，没有鼠标，用的是自带的触摸板，使用快捷键回师门或者用快捷键释放技能这些F几的键必须通过touch bqr，我在想是因为这个原因吗？除此之外打开游戏没有开其他软件，我现在都不敢上号了，再给我封了就不给我解了。
同样情况的人我也附上截图，链接在最后，望GM解答。
https://tieba.baidu.com/p/9344361692?&share=9105&fr=sharewise&is_video=false&unique=491E334F8A9501A80440E11CA4F5C73A&st=1740990189&client_type=1&client_version=12.74.1.0&sfc=copy&share_from=post

作者: 陨铁 时间: 2025-3-3 17:48
hello，小伙伴可以前往客服专区提交详细的信息（补充下您的设备信息截图）进行申请，相关负责的同事好跟进介入核查处理哈。

作者: 陨铁 时间: 2025-3-3 18:07
小伙伴久等了，建议小伙伴卸载之前的客户端后重新安装后再次体验，避免出现未知的风险影响您的游戏体验感哈；
铁子很久没用MAC玩了，所以不知道是否也有安全工具可以进行全盘检查的程序，如果有的话可以定期使用进行检查哈。

作者: 煞殇残月丶 时间: 2025-3-3 18:32

陨铁发表于 2025-3-3 18:07 浙江
小伙伴久等了，建议小伙伴卸载之前的客户端后重新安装后再次体验，避免出现未知的风险影响您的游戏体验感哈 ...

好的GM，我卸载后再安装。在下次被苦行之前有什么方法可以在被苦行后有效自证。

作者: 陨铁 时间: 2025-3-3 20:14

煞殇残月丶发表于 2025-3-3 18:32 江苏
好的GM，我卸载后再安装。在下次被苦行之前有什么方法可以在被苦行后有效自证。

小伙伴可以来bug版发贴或者到客服专区进行反馈哈，相关负责的同事都会跟进介入处理的。

作者: 煞殇残月丶 时间: 2025-3-3 20:25

陨铁发表于 2025-3-3 20:14 浙江
小伙伴可以来bug版发贴或者到客服专区进行反馈哈，相关负责的同事都会跟进介入处理的。

能上传视频吗，以后我玩之前录个屏。

作者: 陨铁 时间: 2025-3-4 10:04

煞殇残月丶发表于 2025-3-3 20:25 江苏
能上传视频吗，以后我玩之前录个屏。

是可以的哈。

作者: 煞殇残月丶 时间: 2025-3-4 10:56

陨铁发表于 2025-3-4 10:04 浙江
是可以的哈。

好的GM，谢谢回答，有疑问我再及时与您联系！

作者: 煞殇残月丶 时间: 2025-3-4 11:32
GM怎么上传视频，我给你看下我的系统进程，你看哪项是可疑项。

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