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标题: 账号被误封，申述找客服没解决。 [打印本页]

作者: 无与伦比·梦幻 时间: 2024-11-5 23:29
标题: 账号被误封，申述找客服没解决。
(, 下载次数: 0) 前几天账号注册了几次角色，名字不满意删除了，结果这两天想登录重新注册发现被封禁了，申述客服给的答复是工作室或者给人登录，登录地一直是广东揭阳没变过，账号下也只有零级角色三四个创建在梦幻西游区，根本没违规，麻烦版主帮忙查询下，申述了好几遍客服给的答复都一样机械化，明明账号下角色才刚创建，哪来的工作室，登录也显示只在我本人所在的本地登录，麻烦解除。账号是mhxywylbmhxy@163.com

作者: 无与伦比·梦幻 时间: 2024-11-6 00:05
看贴吧有说修复账号的，修复了也没用，也没说封多久，客服的回复
您好，欢迎来到梦幻专区，梦幻世界与您守望相助　　亲爱的玩家，您好，关于您的账号封停问题，是因您的账号存在数据异常,违反了梦幻西游《玩家守则》"数据异常"之规定，因此导致了封停处罚，建议您仔细回想您的账号封停前的登录和使用情况，是否存在账号共享和工作室使用情况，请您了解，谢谢　　游戏世界需要我们大家一起维护，相信您不要再有相同的行为发生，感谢您对我们游戏的支持与理解。　　为了更好地解您的需求和期待，为您提供更加优质的服务，我们真诚的期待您，对此次服务给予宝贵的评价。祝您生活愉快，天天好运相随

作者: 陨铁 时间: 2024-11-6 10:30
建议您前往帐号修复中心进行修复，修复成功后将您出现异常情况的邮箱号或ID补充至客服专区申请核查处理；
也请小伙伴在帐号修复时注意填写的信息要与您帐号注册时填写的信息保持一致，避免因信息不一致影响您的修复情况哈。

作者: 无与伦比·梦幻 时间: 2024-11-6 16:43

陨铁发表于 2024-11-6 10:30 浙江
建议您前往帐号修复中心进行修复，修复成功后将您出现异常情况的邮箱号或ID补充至客服专区申请核查处理；
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账号里都刚注册的角色，ID都还没记住，修复账号修复了好几次，还是一样不行，所以才来论坛，新账号不知道为啥判定工作室或者借号行为，绑定信息也都是我个人的，也没异地登录行为。

作者: 无与伦比·梦幻 时间: 2024-11-6 17:00
好坑，修复账号也不行，改密码也不行，账号里只有几个零级的角色，不知道怎么违规了，判定机制这么迷

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