《梦幻西游》电脑版官方论坛

标题: 藏宝阁买了个角色,人脸识别不通过,我该怎么办!!! [打印本页]

作者: 网络游戏小白    时间: 2024-10-28 12:23
标题: 藏宝阁买了个角色,人脸识别不通过,我该怎么办!!!
     上个月想玩个游戏,本账号在藏宝阁买了个角色,当时(买角色当天下午,我当时并不知道还有防沉迷什么的。)防沉迷认证不是弄的自己的,网上随便找了个,就认证了。然后很高兴的登录,发现需要登录互通版人脸识别。人脸识别不通过,我该怎么办!!!打电话客服,说他没办法,让我申述。我也根据他的链接,方法操作,上传了自己的身份证,购买信息,认证信息等。但是得到的回复却都是机器人似的回复,需要提供认证信息(也就是我瞎找的认证信息,号码和人名我提供了,没用。)。我没办法提供那个瞎找的认证信息的截图,是不是我这个刚买的角色就没用了,废了?

有没有董哥帮我想想办法!!!

作者: 昵称0a4241    时间: 2024-10-28 12:28
再在cbg过一手,过到你自己信息的号上
作者: 时光如过能倒流    时间: 2024-10-28 13:11
自己花个61块
作者: 时光如过能倒流    时间: 2024-10-28 13:11
我以前小时后用我爸的现在直接注销重新开通藏宝阁
作者: 幻梦一场乐    时间: 2024-10-28 13:15
不用互通就是了
作者: 限量衣服都是托    时间: 2024-10-28 13:16
账号手机都是自己的,自己卖自己新注册账号不就行了
作者: 狐狸狐狸狐狸    时间: 2024-10-28 13:56
未成年吗?
作者: 网络游戏小白    时间: 2024-10-28 15:36
昵称0a4241 发表于 2024-10-28 12:28 北京
再在cbg过一手,过到你自己信息的号上

根本登录不了,不让登录都!登录就让上互通版人脸识别。

作者: 网络游戏小白    时间: 2024-10-28 15:37
时光如过能倒流 发表于 2024-10-28 13:11 福建
我以前小时后用我爸的现在直接注销重新开通藏宝阁

根本登录不了,不让登录都!登录就让上互通版人脸识别。


注销的话,账号上的角色不会没了吗?刚买的角色

作者: 网络游戏小白    时间: 2024-10-28 15:38
幻梦一场乐 发表于 2024-10-28 13:15 山东
不用互通就是了

电脑登录就提示上互通版,根本不让进游戏都。

作者: 网络游戏小白    时间: 2024-10-28 15:40
狐狸狐狸狐狸 发表于 2024-10-28 13:56 广东
未成年吗?

不是啊,我买了个角色,登录需要防沉迷,我就瞎弄了个,我当时不知道这么麻烦。登录还要人脸识别!也没考虑那么多。

作者: 网络游戏小白    时间: 2024-10-28 15:42
限量衣服都是托 发表于 2024-10-28 13:16 福建
账号手机都是自己的,自己卖自己新注册账号不就行了

关键我号都上不去的,登录账号就让去互通人脸识别。

作者: 折花思梦    时间: 2024-10-28 15:44
这边建议楼主到客服专区:https://xyq.gm.163.com/ 说明情况寻求解决方案,任何游戏的防沉迷都不是可以随意糊弄的!并且用他人身份证也不是被允许的行为!
作者: 网络游戏小白    时间: 2024-10-28 15:54
折花思梦 发表于 2024-10-28 15:44 江苏
这边建议楼主到客服专区:https://xyq.gm.163.com/ 说明情况寻求解决方案,任何游戏的防沉迷都不是可以随意 ...

我当时不知道这么麻烦,不然也不会这么随便弄,第一次玩。找不到解决的入口。打电话客服也是让我根据他给的链接申述,但都是让我提供防沉迷的认证,我不认识我提供不了。游戏根本登录不上,想再上CBG都不行。

作者: 恶魔不要啊    时间: 2024-10-30 12:44
楼主问题解决了吗?
作者: 网络游戏小白    时间: 2024-11-1 13:26
恶魔不要啊 发表于 2024-10-30 12:44 陕西
楼主问题解决了吗?

还没有!!!
作者: 网络游戏小白    时间: 2024-11-15 09:37
恶魔不要啊 发表于 2024-10-30 12:44 陕西
楼主问题解决了吗?

还没解决,有办法吗?哥

作者: 南柯翩翩    时间: 2024-11-16 13:22
防沉迷登记,没有人会瞎弄一个吧,谁不是弄自己的信息啊2,哥们你这明显是未成年




欢迎光临 《梦幻西游》电脑版官方论坛 (https://xyq.netease.com/) Powered by Discuz! X3.3