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标题: 用户数据异常异常和安全隐患 [打印本页]

作者: HHH778 时间: 2024-5-16 12:17
标题: 用户数据异常异常和安全隐患
5月14号进的新区，创建了一组号，刚开始创建了4个账号，冲了100点，升到了40级之后没有再玩了，又创建了1个账号10级，第二天一组账号全部登陆不上去了。禁止登陆，显示账号封停，申诉答复只有一个数据异常，搞不懂刚注册的新账号，还是10级账号，我还是自己在家，自己用电脑玩的，也没有使用外挂没有牟利什么的，就一个数据异常全部给我封停了，随后我又注册了一组账号，想看是什么原因，然后商人的鬼魂都还没有做完又被封停了，不知道平台是根据什么，申诉没结果，打客服电话，打了两天也没有结果.我这两天的申请结果都是亲爱的玩家，您好，关于您的账号封停问题，是因您的账号存在数据异常,违反了梦幻西游《玩家守则》工作室创建使用账号和外挂违规之规定，因此导致了封停处罚，建议您仔细回想您的账号封停前的登录和使用情况，是否存在账号共享和工作室使用情况，请您了解，谢谢

作者: 陨铁 时间: 2024-5-16 14:11
为确保您的帐号安全，建议您在绑定将军令、密保后前往帐号修复中心进行修复，修复成功后将您出现异常的相关帐号补充至客服专区申请核查处理。

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