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标题: 港澳玩家未能识别 [打印本页]

作者: knpoos 时间: 2024-4-8 18:46
标题: 港澳玩家未能识别
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作者: 陨铁 时间: 2024-4-8 20:10
小伙伴可以留意下客服专区给您的回复，请您在梦幻西游互通版APP中登录对应账号进行验证，验证通过后即可解除限制。

作者: knpoos 时间: 2024-4-8 20:50

陨铁发表于 2024-4-8 20:10 广东
小伙伴可以留意下客服专区给您的回复，请您在梦幻西游互通版APP中登录对应账号进行验证，验证通过后即可解 ...

请问如何验证？点击人脸识别吗？进入验证后又要内地身份证，填了通行证继续不了啊，亲。

作者: knpoos 时间: 2024-4-8 21:07

陨铁发表于 2024-4-8 20:10 广东
小伙伴可以留意下客服专区给您的回复，请您在梦幻西游互通版APP中登录对应账号进行验证，验证通过后即可解 ...

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作者: 陨铁 时间: 2024-4-9 10:07

knpoos 发表于 2024-4-8 20:50 中国香港
请问如何验证？点击人脸识别吗？进入验证后又要内地身份证，填了通行证继续不了啊，亲。

对的，小伙伴需要下载梦幻西游互通版，输入您的帐号登录后会有相关的验证提示，若您无法补充您的个人信息，可以将异常的截图补充至客服专区，相关负责的同事也会跟进核查处理的哈。

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