《梦幻西游》电脑版官方论坛

标题: 账号禁止登陆 [打印本页]

作者: 不语知心丶 时间: 2024-3-27 22:21
标题: 账号禁止登陆
本帖最后由不语知心丶于 2024-3-27 22:28 编辑

账号情况： 22号注册完成一组号，然后不让创建角色，致电客服让我修复，修复完成后23号可以创建，24号升到30级，25号升到40级突然给我禁止登陆，再次致电客服，说让我去修复支持中心修复一下，26号全部修复完成，解开了两个号，剩下三个登录账号还是禁止登陆，又致电客服让我把截图上传到客服专区这里，今天回复我是账号数据异常，我从注册到40级一直就是自己玩的，电脑都没换过，为什么另外两个号没事？几个账号来来回回搞了5天，是不让玩了吗？望明察！！
buyuzhixin152@163.com
buyuzhixin153@163.com
buyuzhixin154@163.com
这三个号没解开。

作者: 陨铁 时间: 2024-3-28 10:41
hello，小伙伴可以前往客服专区提交详细的信息（如您有修复成功的记录可以进一步补充）进行申请核查解决哦。

作者: 不语知心丶 时间: 2024-3-28 11:44

陨铁发表于 2024-3-28 10:41 广东
hello，小伙伴可以前往客服专区提交详细的信息（如您有修复成功的记录可以进一步补充）进行申请核查解决哦 ...

我去客服中心提交两次了，详细到每个细节，但是每次都是同样的回答。就说我数据异常，我都纳闷了，五个号一起的什么都一样，另外两个都没事。

欢迎光临《梦幻西游》电脑版官方论坛 (https://xyq.netease.com/)