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标题: 游戏闪退 [打印本页]

作者: 莫莫莫啊啊 时间: 2024-2-15 00:38
标题: 游戏闪退
只要一触发场景怪爆炸游戏就闪退

作者: 鲸喵喵 时间: 2024-2-15 12:59
首先最简单也最直观的就是查看内存占用情况，在玩游戏时，内存占用率过高或者爆满，游戏将会出现闪退甚至卡死的情况。
玩游戏时建议关闭不重要的软件，比如音乐播放器、后台运行程序等，以此来降低内存的占用情况，或者给电脑增加内存条来让游戏有足够的内存来运行。如果确认好内存没有问题，下一步可以检查游戏文件的完整性。
玩游戏出现闪退还有可能是因为显卡驱动版本没有及时更新导致，
另外，硬件散热不达标或者积灰严重，硬件产生的热量会触发电脑的保护机制，也会导致闪退或电脑死机。
楼楼可以先检查一下没有问题的话，可以在场景战斗的时候开启游戏录像，连同录像一起前往客服专区，将您出现异常的相关ID一并进行补充反馈，相关负责的工作人员会进一步核查处理的哦。

作者: 莫莫莫啊啊 时间: 2024-2-15 20:33

鲸喵喵发表于 2024-2-15 12:59 海南
首先最简单也最直观的就是查看内存占用情况，在玩游戏时，内存占用率过高或者爆满，游戏将会出现闪退甚至卡 ...

查看过了就是场景战斗爆炸怪打死瞬间五个号全部闪退和其他的不相关，没有任何提示

作者: 鲸喵喵 时间: 2024-2-15 21:24

莫莫莫啊啊发表于 2024-2-15 20:33 安徽
查看过了就是场景战斗爆炸怪打死瞬间五个号全部闪退和其他的不相关，没有任何提示

根据楼楼留下的ID查看了一下，暂无异常，
建议楼楼修复客户端留意一下登录体验情况，
如果该情况是固定必发生的话，可以录个屏前往客服专区，将您出现异常的相关ID一并进行补充反馈，相关负责的工作人员会进一步核查处理的哦。

作者: 莫莫莫啊啊 时间: 2024-2-16 02:31

鲸喵喵发表于 2024-2-15 21:24 海南
根据楼楼留下的ID查看了一下，暂无异常，
建议楼楼修复客户端留意一下登录体验情况，
如果该情况是固定 ...

[CC]65ce587eca010d1dd43edece[/CC]，客户端那边提交不能提交视频我录了下

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