《梦幻西游》电脑版官方论坛

标题: 我问下这怎么回事 [打印本页]

作者: 差点就信了我    时间: 2023-12-14 03:50
标题: 我问下这怎么回事
(, 下载次数: 0) (, 下载次数: 0)





作者: 水浴游    时间: 2023-12-14 08:36
未成年吗
作者: 迷雾寻归路    时间: 2023-12-14 08:37
因为实名认证信息未成年。
作者: 差点就信了我    时间: 2023-12-14 10:58
我都37岁了   18年 让填了一次  今年这不是又开始 我其他的号都没事 就这个号又出事了  还是防沉迷

作者: 狐狸狐狸狐狸    时间: 2023-12-14 11:26
首先你可以查一下这个号的实名认证是不是你,如果是你且自己已成年,找客服就行了,如果账号实名不是你,那估计可能是被恶意实名了吧,那就只能重新创建个号,把这个角色通过藏宝阁转到新账号上
作者: 一笑生花    时间: 2023-12-14 11:34
我前几天也是玩着玩着突然说我被列入未成年防沉迷了,我想说我的账号号龄都不止18年了,找个客服也是各种玩我,一下说发短信一下又让我点链接,点来点去都是那个表单提交申诉。
作者: 梦幻三界达人    时间: 2023-12-14 11:40
客服→提单
作者: 迷雾寻归路    时间: 2023-12-14 11:42
差点就信了我 发表于 2023-12-14 10:58 河北
我都37岁了   18年 让填了一次  今年这不是又开始 我其他的号都没事 就这个号又出事了  还是防沉迷

https://xyq.gm.163.com/user_help.html?kind_id=2845
楼主可以到客服专区提单处理一下。

作者: linchiccc    时间: 2023-12-14 13:32
我的一个号也是这样的、、04年玩的号,05年借给游戏朋友玩就拿不回来了。。前几个月通过修复拿回来没几天,又被人脸识别没过去,,看了下,被绑定了身份证,说未成年,,草。。算了不要了
作者: 差点就信了我    时间: 2023-12-17 11:39
改了 本人拿着身份证也上传了 还是通不过 还是防沉迷
作者: 路珊珊墨墨    时间: 2023-12-17 11:46
这个情况请通过客服专区,提交服务器、ID,重新提交身份信息的时间和渠道,会有专人尽快核实并处理你的问题~!
https://xyq.gm.163.com/user_help.html?kind_id=2845





欢迎光临 《梦幻西游》电脑版官方论坛 (https://xyq.netease.com/) Powered by Discuz! X3.3