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标题: 版主给看一下这是什么情况 [打印本页]

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作者: 风吹乱了心弦    时间: 2023-12-12 12:35
标题: 版主给看一下这是什么情况
我有三个175     每次充值都是一起冲点卡  昨天充值之后  都显示充值成功   但是有一个账号没有点卡   而且打电话人工客服也查不到任何交易记录   那我就想知道  我的点卡冲到哪里去了版主能给查一下吗         

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作者: 鲸喵喵    时间: 2023-12-12 12:40
我们没办法查这个哟，
还请小友到充值中心查一下对应账号的充值记录和消费记录，确实有充值无消费而无到帐的话，
可以到客服专区提单查证一下
客服专区：http://xyq.gm.163.com/login.html?/submit_sub.html?stypeid=1259

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作者: 鲸喵喵    时间: 2023-12-12 12:40
我们没办法查这个哟，
还请小友到充值中心查一下对应账号的充值记录和消费记录，确实有充值无消费而无到帐的话，
可以到客服专区提单查证一下
客服专区：http://xyq.gm.163.com/login.html?/submit_sub.html?stypeid=1259

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